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[判断题]BB025 托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
A.正确
B.错误
[判断题]AA015 服务员亲切的语言,和蔼和神态,快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的业务素质。
A.正确
B.错误
[判断题]
具备一定的语言、文字书写能力,能听懂明确报警人员的叙述,是接警员的基本功。( )
A.正确
B.错误
[单选题]BE004 优秀的服务员必须重视( )服务,因其是检验服务质量高低的着眼点。
A.优质
B.现场
C.公共区域
D.办公区域
[多选题]党支部书记基本功( )。
A.三懂
B.三会
C.三过硬
D.三举措
[多选题] 派出所民警群众工作基本功包括:( )
A. 懂群众心理
B. 懂群众语言
C. 会化解矛盾
D. 会宣传发动
[判断题] 警务实战教官的讲解示范能力是完成教学任务的基本保障,是教官的基本功和首要能力
A.正确
B.错误
[单选题]AA006 优秀的服务员应以企业( )为己任。
A.形象
B.荣誉
C.前途
D.命运
[单选题] 对学员进行基本功训练时,包括各操纵设备的操作方法和行车基本知识,多采用单项练习和少量复合项目练习,也称为( )阶段。
A.示范驾驶
B.模拟驾驶
C.基本驾驶
D.运用驾驶
[单选题]BF002对学员进行基本功训练时,包括各操纵设备的操作方法和行车基本知识,多采用单项练习和少量复合项目练习,也称为()阶段.
A.示范驾驶
B.模拟驾驶
C.基本驾驶
D.运用驾驶
[单选题]AA015 掌握语言礼节和( )礼节是服务员必备的业务素质。
A.问候
B.致歉
C.致谢
D.动作
[多选题]BG003对学员进行基本功训练时,包括各操纵设备的操作方法和行车基本知识,多采用()的方式,也称为基本驾驶阶段.
A.示范驾驶
B.单项练习
C.少量复合练习
D.运用驾驶
