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[单选题]在旅客登机期间,客舱乘务员应对应急出口座位监控,紧急出口处的旅客要求调换座位,乘务员应该()
A.让该旅客仔细阅读应急出口《安全须知卡》,告诉该旅客,应在办理登机手续时向地面人员说明,飞机上不与调换
B.评估该旅客是否适合在此座位就座,必须有正当理由,并征得机长同意
C.问明理由,并向旅客耐心解释
D.不用问明理由,立即调换
[判断题]航班中遇乘务员折叠式座椅故障,没有座位的乘务员应安排在离其负责出口最近的旅客座位上,乘务员职责不变。()()
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员在做无人值守出口座位简介时，应通过乘务员和旅客双方都能理解的语言，使用统一的用语向旅客提供必要的信息，说明出口操作和无人值守出口座位旅客的责任，如果旅客不愿意或无法承担无人值守出口的责任，不允许旅客在该排位置就坐。
A.正确
B.错误
[单选题]A321飞机的__排的旅客需要遵守出口座位旅客的规定
A.21排
B.12排
C.19排
D.20排
[判断题]载运旅客飞机应当装备有从每个客舱乘务员座位处易于接近的手电筒及其储放装置,如每个乘务员座椅下方储物格。()()
A.正确
B.错误
[判断题]在有准备的应急撤离中，乘务员不可以向在出口座位就坐的旅客分配更多的任务。
A.正确
B.错误
[判断题]对于旅客座位数量超过100的飞机,在配备2名客舱乘务员的基础上,按照每增加55个旅客座位增加1名客舱乘务员的方法配备。( )CCAR-121第391条(a)款(3)
A.正确
B.错误
[判断题]飞机为最大旅客座位数量布局时,客舱乘务员人数至少应当等于应急撤离演示期间所用的人数。()()
A.正确
B.错误
[判断题]飞行关键阶段如有旅客解开安全带或在客舱内站立、走动，乘务员应及时劝阻旅客，让其回到座位上，系好安全带。
A.正确
B.错误
[判断题]当飞机在起飞阶段发现火情，飞机停稳后，当机长发出“乘务员和旅客留在座位上”的不需要撤离指令时，乘务员大声命令旅客：“坐在座位上，不要动”并到客舱安抚旅客.
A.正确
B.错误
[判断题]在释压情况下，飞机到达安全高度后，乘务员应根据实际情况调整旅客座位
A.正确
B.错误
[判断题]乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
A.正确
B.错误
[多选题]飞机延伸跨水运行时,客舱乘务员应向所有旅客提供补充简介,包括内容:()()
A.演示救生衣穿戴和充气方法
B.讲解滑梯位置和使用方法
C.讲解救生筏/船位置和使用方法
D.漂浮装置位置和使用方法
[单选题]无人值守出口座位旅客责任：
A.口头承诺承担操作出口的责任
B.确定应急出口的位置
C.出口舱门的放置，以免妨碍应急出口的使用
D.以上都对
[多选题]列车乘务员应该经常向旅客宣传安全知识劝阻旅客（）。
A.不要站在车辆连接处
B.不要手扶门框、风挡
C.不要将头、手伸出窗外
D.不要向窗外抛物
