更多"[多选题]银行保险机构应通过（）等渠道对本机构投诉渠道和处理流程进行披"的相关试题:
[多选题]银行保险机构应通过以下方式保留传统金融服务（）。
A.优化金融服务网点，提高金融服务便利化水平
B.设置必要的线下办事渠道
C.银行保险机构应以适当方式满足消费者现金支付需求，提供现金支付渠道或转换手段
D.及时分流至自助智能设备
[多选题]银行保险机构应通过以下方式加强老年人智能产品应用培训（）。
A.建立健全针对老年人的金融教育机制，针对老年人的应用困难，通过多种方式提升老年人对智能化应用的操作能力。
B.银行保险机构应对智能设备产品功能，设计制作专门的简易使用手册或视频教程。
C.加强员工服务理念的培养。
D.加强线上培训
[单选题] 银行保险机构员工履职回避工作要求中关键人员和重要岗位员工轮岗要求如下：银行保险机构应结合自身行业、所处地域的特点，加强重要岗位管控，建立关键人员和重要岗位员工轮岗制度，对于在业务运营、内控管理和风险防范等方面具有重要影响力的各级管理层成员、内设部门负责人和重点业务岗位员工，应明确轮岗期限、轮岗方式等要求，严格实行轮岗。其中，轮岗期限原则上不得超过（ ）年。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]银行保险机构应以适当方式满足消费者现金支付需求，提供现金支付渠道或转换手段。不得出现拒收现金、拒绝银行卡支付等行为。
A.正确
B.错误
[判断题]银行保险机构应结合产品和服务相关投诉、诉讼、舆情、满意度调查等情况，对消费者权益保护审查要点进行更新和完善。
A.正确
B.错误
[判断题]银行保险机构应强化消费者权益保护决策执行和
监督机制
A.正确
B.错误
[判断题]银行保险机构应将消费者权益保护融入公司治理各环节。
A.正确
B.错误
[判断题]员工有亲属在监管机构工作的，银行保险机构应合理安排该员工岗位和职责，避免员工与亲属存在任职回避和公务回避关系，避免出现影响监管公正的情形。
A.正确
B.错误
[判断题]银行保险机构应完善第三方合作机构准入与限额管理机制，全面评估业务合作双方权利义务的匹配性。
A.正确
B.错误
[单选题]银行保险机构应完善第三方合作机构准入与（）机制，全面评估业务合作双方权利义务的匹配性。
A.长效激励
B.联防联控
C.全面审核
D.限额管理
