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[单选题]下列行为中，（ ）是由于银行内部流程而引发的操作风险。
A.某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失500万元
B.办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款
C.某商业银行不恰当解除劳动合同
D.银行员工王某联合无业人员张某，偷窃银行重要空白凭证
[单选题]在下列行为中，( )是由于银行内部流程而引发的操作风险。
A.某银行运钞车在半路遭遇抢劫，损失1000万元
B.办理抵押贷款时，为做成业务，银行在抵押手续尚未办理完全时即发放了贷款
C.某商业银行网上支付系统遭黑客攻击，上千用户信息泄露
D.银行员工小王联合某无业人员，偷窃银行重要空白凭证
[多选题]以下（ ）属于因内部流程引发的操作风险。
A.财务／会计错误
B.产品设计缺陷
C.软硬件失灵或瘫痪
D.系统功能漏洞
E.错误监控／报告
[多选题]内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（ ）。
A.财务／会计错误
B.文件／合同缺陷
C.产品设计缺陷
D.交易／定价错误
E.错误监控／报告
[单选题]下列不属于商业银行内部流程因素造成的代理业务操作风险的是( )。
A.超越委托范围办理业务
B.未经授权或超过权限擅自进行交易
C.通过代理收付款进行洗钱活动
D.销售时进行不恰当的广告和不真实的宣传，错误和误导销售
[多选题]以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。
A.缺乏必要的流程
B.依赖手工录人
C.设计不完善
D.管理信息不准确
E.项目资金不足
[判断题]操作风险可以分为由人员、系统缺陷、内部流程和内部事件所引发的四类风险。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是（ ）。
A.财会制度不完善
B.管理流程不清晰
C.财会系统建设存在缺陷
D.结算/支付系统延迟
E.文件/合同缺陷
[单选题]( )是银行由于系统缺陷而引发的操作风险。
A.百年不遇的龙卷风致使某银行贮存的账册严重损毁
B.某银行因为通讯系统设备老化而发生业务中断
C.某银行财务制度不完善，会计差错层出
D.某银行员工小王未经客户授权而使用客户的资金进行投资，造成客户损失
[单选题]下列行为中，可能引发操作风险的有（ ）。
①不完善或失败的内部流程
②人为过失
③系统故障
④外部因素导致损失
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
[单选题]下列操作风险中，不属于由于银行内部人员或者外部事件导致损失的是( )。
A.内部控制及公司治理机制的失效或业务流程有缺陷
B.有关人员能力不足，决策失误
C.有关人员产生道德风险
D.信息系统管理能力出现故障导致贷款不易变现
[单选题]失职违规引发的操作风险是指商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作或者办理业务造成的风险。下列（ ）活动属于这一因素。
A.交易不报告
B.短贷长用，借新还旧，追求片面的信贷业务余额增长
C.意识到本身缺乏必要的知识，但在工作中利用这种缺陷
D.有组织的劳工运动
