更多"[判断题]营销渠道触达可支撑短信、外呼、彩信、邮箱渠道
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[简答题]社区营销分为活动策划、场地选择、物料准备、电话外呼、现场执行、活动总结六个主要环节。
[判断题]短信营销是以短信平台发送到客户手机短信的方式来达到营销目的营销手段，可有效增加客户接触和情感关怀，发布最新产品信息和进行活动邀约，具有速度快、效率高、成本低、高精确、受众广的特点。
A.正确
B.错误
[判断题]移动后付费用户申请开通国际及台港澳漫游权限时，其国际及台港澳漫游情况下的短信、彩信以及数据上网等数据业务权限也同时默认开通，需以业务受理单或开通短信的形式告知用户。
A.正确
B.错误
[多选题]提交第三方外呼的分类需要满足那两个条件?
A.用户投诉营业厅的服务质量
B.明确提供了外呼的电话号码
C.外呼的内容是属于移动业务
D.有具体的业务办理记录
[判断题]电话外呼是常用的维系客户手段之一，具有高效、直接等优点。
A.正确
B.错误
[单选题]签约电子对账的客户，每季度收到我行远程银行中心外呼（）次对账提醒电话。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]( )如需长时间开门,可按轿厢内的开门按钮或本层的外呼按钮,长时间站在门中间挡门将会导致死机。
A.正确
B.错误
[判断题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.正确
B.错误
[判断题]省电科院负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.正确
B.错误
[判断题]对于5万元以上优质存量客户，适合批量短信、电话营销。
A.正确
B.错误
[判断题]根据南方电网公司《营销班组工作手册（服务调度班）》，服务调度人员应对短信发送情况进行监控，每周测试短信上、下行功能是否正常。
A.正确
B.错误
[单选题] DCL-32k捣固车工作小车移动支撑面、支撑滚轮轴承、滑动摩擦面、上部支撑面、上部支撑滚轮按需补充润滑脂是（）检查保养项目。
A.50h
B.100h
C.200h
D.300h
