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[判断题]读卡时,应将CPC卡放置在卡读写器上2-3秒,否则无法完成CPC卡读写。
A.正确
B.错误
[多选题] 持CPC卡车辆完成本段计费,向CPC卡内写入计费信息和路径信息,根据CPC卡内写入信息,完成动态补点和费率计算,省界ETC门架系统应具备邻省代收费功能,形成门架交易流水实时上传至 和 。( )
A.收费公路经营管理单位
B.省中心
C.部联网中心
D.监控中心
[多选题]ETC门架系统根据CPC卡内信息,对持CPC卡车辆完成本段计费,向CPC卡内写入( )等,根据CPC卡内写入的信息完成( ),省界ETC门架系统应具备邻省代收费功能,形成门架交易流水实时上传至省中心和部联网中心。
A.计费信息
B.路径信息
C.动态补点
D.费率计算
[单选题]CPC卡出口使用了移动支付完成收费,司机有异议时正确的是( )
A.按照“修改”流程操作即可
B.按照“修改”流程操作,但要退现金给司机
C.现场没法操作,只能让司机事后走投诉流程
D.以上3种都不正确
[单选题]收费站发现( )未持 CPC 卡的 MTC 车辆应对客户进行询问,如客户无法归还 CPC 卡,需要进行责任认定,属客户原因的,要求客户赔偿 CPC 卡工本费,并做好详细登记。
A.入口
B.出口
C.ETC车道
D.以上都不对
[判断题]因特殊原因供电企业在规定的时限内无法完成办电业务的,应将超时原因向客户作出解释,取得客户谅解。
A.正确
B.错误
[判断题]当CPC卡内计费异常,如无法从后台系统获取计费信息,根据卡内入口信息,使用兜底计费方式收费。
A.正确
B.错误
[多选题]收费站发现出口( )CPC卡的非ETC车辆应对客户进行询问,如客户无法归还CPC卡,要求客户赔偿CPC卡工本费,开具( )给客户,并做好详细登记。
A.未持
B.持有
C.收据
D.发票
[单选题]使用人领取空白柜员卡后,应于( )完成制卡工作,未能在规定时限内完成的,应将柜员卡交回。
A.当日至迟次日
B.当日
C.三日内
D.五日内
[多选题]对于( ),车道系统判断通过入口称重检测且准许通行的,发放CPC卡放行,否则不允许驶入。
A.货车列车
B.半挂汽车列车车辆
C.大件运输车辆
D.客车车辆
[单选题]各收费站每月( )完成 CPC 卡的月盘点。
A.最后一周第一个工作日
B.最后一周第七个工作日
C.第一周第一个工作日
D.第一周最后七个工作日
[单选题]对无法使用的CPC卡要定期进行()
A.维修
B.充电
C.核销
D.调拨