更多"[单选题]1多部门联动降低低电压投诉。由(____)牵头,每周根据低电"的相关试题:
[单选题]1相关部门协同管控频繁停电投诉。由(____)牵头,每周根据频繁停电产生的原因细化责任分解,形成投诉运检管控周报,各相关部门根据周报细化责任分解结果,各司其职,协同管控频繁停电投诉。
A.营销部
B.调控中心
C.运检部
D.运营监控中心
[判断题]实施全面风险统筹联动管理,需明确全面风险管理牵头部门、各类风险归口管理部门和配合部门的具体分工和职责。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(七部委11号令),投诉缺乏事实根据或者法律依据的,或者投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的,驳回投诉。
A.正确
B.错误
[单选题] 要建立政府牵头、部门参与、条块联动的联合监督执法机制和联合惩戒(),建立完善监管平台,强化全过程监管
A. 准入机制
B. 评价机制
C. 退出机制
[单选题]根据投诉渠道可分为5种:现场投诉、服务热线投诉、市政投诉、()、媒体网络投诉
A.文明地铁监督员投诉
B.热心市民投诉
C.文明倡导员投诉
D.口头投诉
[判断题]公司每周五由安全总监主持、安监部牵头召开安全风险管控工作督查会议。
A.正确
B.错误
[单选题]针对价格敏感型用户,产品订购时可以采用()二次确认方式,以降低投诉风险。
A.短信
B.电话
C.口头提醒
D.书面
[单选题]针对价格敏感型用户,大屏业务产品订购时可以采用()二次确认方式,以降低投诉风险。
A.短信
B.电话
C.口头提醒
D.书面
[判断题]投诉缺乏事实根据或者法律依据的,或者投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的,驳回投诉。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,准确界定客户投诉中指出,客户投诉是有明确的投诉请求、事实和理由,对()不满的诉求。
A. 供电能力
B. 供电质量
C. 供电服务
D. 供电需求
[单选题]根据《关于进一步加强客户投诉管理的通知》,准确界定客户投诉中指出,客户投诉是有明确的投诉请求、事实和理由,对()不满的诉求。
A.供电能力
B.供电质量
C.供电服务
D.供电需求
[判断题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》(七部委11号令),投诉人投诉时,应当提交投诉书,投诉书中可以不用填写投诉人的地址及有效联系方式。
A.正确
B.错误