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[单选题]客户通过手机银行、微信公众号等意向申请后,会在【营销信息】模块中的____内生成营销任务。
A.营销任务池
B.意向池
C.个人采集信息
D.业务受理
[单选题]移动客服指客户通过银行微信公众号、( )发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务,并将结果通过互联网以文字、图片的形式呈现于客户移动设备上的新型服务渠道。
A.PC端
B.手机APP
C.移动设备APP
D.银行网站
[判断题]客户可以通过手机银行、网上银行、微信银行等互联网渠道自助申请个人公积金信用贷款。
A.正确
B.错误
[判断题]目前,我行客户可通过手机银行,“温州银行微银行”微信公众号操作存取款机无卡取现预约,实现无卡取款。
A.正确
B.错误
[多选题]金信税薪贷是指农信机构的资信良好____的自然人客户,通过手机银行、网上银行、微信银行等互联网渠道自助申请、系统实时审批、自动获得授信额度的人民币贷款。
A.代发工资
B.一年以上经营流水
C.定期存款十万元以上
D.个人所得税正常缴存
[判断题]《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,自助办贷是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《山东农村商业银行“信e贷”管理办法》规定,( )是指客户通过手机银行、个人网银、微信等电子渠道自助完成征信授权、贷款申请、合同签订和贷款发放的业务模式。
A.小额信用
B.模型测算
C.自助办贷
D.批量授信
[多选题]客户通过微信银行或易信银行,可以实现以下业务功能:()。
A.营业网点查询
B.交易查询
C.动账通知
D.无卡取款
E.优惠快讯
[多选题]手机银行/微信银行预约服务包括()
A.预约排队
B.大额现金预约
C.个人开户预填单
D.对公开户预填单
E.预约查询
[单选题]客户注册微信银行或易信银行时,验证的手机号是()
A.手机银行签约手机号
B.网银签约手机号
C.短信平台签约手机号
D.10101客户预留手机号
[判断题]自助注册的网上银行、手机银行、微信银行渠道只有查询功能,没有转账权限?( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过省联社微信公众号办理大额现金业务预约业务。
A.正确
B.错误