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[多选题]西联收汇时，柜员应将系统返回的汇款信息与客户填写的《收汇单》进行核对，审核内容包括（ ），信息必须严格相符方可为客户办理资金解付。如果有测试问题，收汇人必须知道答案，并将其内容填写在收汇单上。
A.A、西联汇款监控号
B.B、收汇人姓名及有效证件号码
C.C、收汇金额（误差允许在±10%以内）
D.D、发汇人姓名和发汇国家
[多选题]西联收汇时，柜员应将系统返回的汇款信息与客户填写的《收汇单》进行核对，审核内容包括（），信息必须严格相符方可为客户办理资金解付。如果有测试问题，收汇人必须知道答案，并将其内容填写在收汇单上。
A.西联汇款监控号
B.收汇人姓名及有效证件号码
C.收汇金额（误差允许在±10%以内）
D.发汇人姓名和发汇国家
[单选题]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对我行柜员的身份。
A.行内
B.个人
C.柜台
D.备案
[单选题]在办理西联汇款特殊业务时，柜员须使用（ ）电话或传真与西联客服中心联系，并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名，以便核对我行柜员的身份。
A.A:行内
B.B:个人
C.C:柜台
D.D:备案
[多选题]柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的，可以修改的信息有（）：
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.金额
[判断题]西联汇款业务日终，网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数，并与当日业务单据进行逐笔核对，若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符，须于当日查明原因进行特殊业务处理，勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。
A.正确
B.错误
[多选题]电子渠道西联汇款的特殊业务处理，包括（），由汇款账户开户行负责，具体操作流程同柜台西联汇款业务。
A.单边账补交易
B.退汇
C.国际收支申报数据补录
D.国际收支申报数据修改
[单选题]柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息、填写的《西联汇款业务查询查复单》、向西联客服中心查询“对账/清算问题”的《特殊业务处理申请单》及柜员填写的情况说明书复印件（须经柜台经理签字），应单独打码、单独码放，作为其他单据随传票送至后督人员监督检查。后督监督完毕后返回至网点，相关单据由网点专夹保管（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]在西联汇款业务中，若发现单边账情况（交易在我行核心系统或西联系统中一方记账成功），必须于当日内完成补交易等业务处理，不得隔日处理。
A.正确
B.错误
