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[多选题]通过沃厅助手进厅用户转化模块,营业员可以看到哪些以下数据?()
A.售出终端价格分布
B.售出终端品牌分布
C.进厅人数趋势
D.全省热销商品
E.本市转化率
[判断题]通过沃厅助手用户分析模块,营业员可以看到用户规模、用户到厅时间分布、粉丝组成。
A.正确
B.错误
[判断题]通过沃厅助手用户分析模块,营业员可以看到全省热销商品。
A.正确
B.错误
[多选题]通过沃厅助手用户分析模块,营业员可以看到哪些以下数据?()
A.用户套餐分析
B.用户终端分析
C.到厅时间分布
D.用户规模
E.粉丝组成
[多选题]营业员通过沃厅助手可以看到哪些数据?()
A.营业员销售业绩
B.营业员服务业绩
C.进厅转化
D.用户分析
E.订单
[判断题]营业员通过沃厅助手,可以本人、本厅、本市的销售量和排名情况。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以看到自己发出的对话信息营业员是否已阅读
A.正确
B.错误
[单选题]客户经理通过 CMM 系统工作台( ) 模块可以看到自己所管客户的业务汇总情况。
A.工作提醒
B.大额变动
C.我的客户
D.待办事宜
[多选题]营业员在和用户进行聊天过程中,可以进行哪些操作
A.分享业务
B.业务办理
C.打电话
D.缴费
E.视频
[单选题]在生产运营监控平台中,( )模块中的业务地图中,不同层级的用户可以看到本人所在层级中辖区内的跨系统业务流程开展情况。
A.状态监测
B.专题分析
C.协同支持
D.流程监测
[填空题]用户查看服务过该用户的营业员,可以登录手厅,在【我的】-___中点击查看
[判断题]在生产运营监控平台中,流程监测模块中的业务地图中,不同层级的用户可以看到所有层级中辖区内的跨系统业务流程开展情况。
A.正确
B.错误