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[判断题]OCC当值值班主任与事发车站当班值班站长根据当前列车运行情况以及滞留站台乘客的人数、原因、情绪，判断事件影响运营程度。
A.正确
B.错误
[填空题]OCC当值值班主任与 根据当前列车运行情况以及滞留站台乘客的人
数、原因、情绪，判断事件影响运营程度。
[判断题]判断题：车站工作卡仅限车站当班站务人员使用管理责任人为车站当班值班站长。
A.正确
B.错误
[单选题]备用钥匙启用时需由当班值班站长及客运值班员双人开封，值班站长兼任客运值班员的车站，由（）开封。
A.值班站长单人
B.值班站长及站区管理人员指定人员双人
C.值班站长及专工指定人员双人
D.值班站长及值班站长指定人员双人
[单选题]单选题：拾遗物品由车站当班值班站长/值班员（行车）与（ ）共同清点后对物品进行编号并在《拾遗物品登记簿》上登记。
A.拾物人
B.值班员（客运）
C.中心站（副）站长
D.驻站公安
[单选题]单选题：拾遗物品由车站当班值班站长/值班员（行车）与拾物人共同清点后对物品进行编号并在（ ）上登记。
A.《拾遗物品交接单》
B.《拾遗物品登记簿》
C.《拾遗物品认领登记表》
D.《物品记录清单》
[判断题] 站务员上岗前由当班值班站长将车站重点工作进行单独交接。
A.正确
B.错误
[判断题]车站班计划由车站值班站长（调度室主任或车站调度员）每天按规定时间接收调度所下达的班计划，车站班计划（调度室主任或运转主任）负责编制。
A.正确
B.错误
[填空题]值班站长负责监控当班整体服务工作，巡视并检查当班员工在 、 、 着装等方面是否符合服务标准，指正员工服务工作不足，确保本班服务质量。
[多选题] 遇突发大客流，车站既有力量无法保障运营正常秩序时，车站站长/当班值班站长应合理安排人员，并联合地铁公安协助，坚持“由内至外，由下至上”的原则，在（ ）进行重点控制
A.车站出入口
B.安检人员处
C.站厅与站台的楼梯
D.自动扶梯等位置
E.出入口通道
[判断题]车站发生客伤事件时，事发车站值班员应立即报OCC，对站内进行安抚性广播宣传，值班站长组织人员对客伤乘客进行现场救助
A.正确
B.错误
[填空题]车站站长/当班值班站长全权根据现场客流情况决策是否采取客流控制措施，但在实施时必须向 报告。
