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[判断题]与客户交错而过时,面带微笑,行15度鞠躬礼,头和身体自然前倾,低头比抬头慢。
A.正确
B.错误
[单选题]一般行鞠躬礼时,上身前倾( )度。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
[简答题]客户通过支付宝或淘宝交错费,如何处理/引导?
[单选题]金融机构对先前获得客户身体资料的真实性、()或完整性有疑问的,应当重新识别客户身份。
A.A.有效性
B.B.直接性
C.C.准确性
D.D.充分性
[判断题]如有身体残疾或年老体衰的客户进门,引导员应面带微笑,上前搀扶,扶助客户到指定服务窗口,代办填表等事宜,并请客户留下联系电话的地址,以便上门服务。对听力不好的老年人,声音应适当提高,语速放慢。
A.正确
B.错误
[单选题]蜗杆传动由蜗杆和蜗轮组成,用于传递空间交错的两轴间的运动和动力,一般交错角为( ),通常蜗杆为主动件,蜗轮为从动件。
A.60°
B.45°
C.30°
D.90°
[判断题]当流程线发生交错时,应将一条管线断开,一般是同一物料交错,按流程顺序“先不断后断”。不同物料管线交错时“主不断辅断”。 ( )
A.正确
B.错误
[简答题]在执勤过程中使用执勤手势(使用小红旗拦人、挡人),严禁有碰触客户、员工、厂商身体的动作
[单选题]电源插座在隧道()两侧交错设置。
A.拱腰
B.边墙
C.综合洞室
D.专用洞室
[多选题]两轴交错的齿轮机构可以是( )。
A.直齿圆柱齿轮传动
B.人字形圆柱齿轮传动
C.交错轴斜齿轮传动
D.涡轮蜗杆传动
E.直齿与直齿传动
[单选题]蜗杆与蜗轮的轴线在空间交错成( ).
A.45°
B.60°
C.30°
D.90°
[多选题]互保客户是指集团客户内某成员客户与另一集团客户内某成员客户(或集团客户外单一客户)存在()保证担保关系的客户群体
A.A客户为B客户担保,且B客户为A客户担保形成的直接互保
B.A客户为B客户担保、B客户为C客户担保……,3个及以上客户形成的互保链
C.A客户为B客户担保、B客户为C客户担保、C客户为A客户担保……,3个及以上客户形成的互保圈
D.混合互保,即指在3个以上客户(含)相互担保中既有直接互保,又有间接互保
[判断题]碗扣式脚手架首层立杆应采用不同长度交错布置。
A.正确
B.错误
[单选题]所谓马克思主义“过时论”属于()。
A. 只承认真理绝对性的独断论
B. 只承认真理相对性的相对主义
C. 只承认真理客观性的唯物主义
D. 只承认真理主观性的实用主义