[多选题]开站准备工作需确保（）（）（）AFC、边门等客服设备设施正常运作。
A.施工结束
B.导向
C.电扶梯
D.照明

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[单选题]对于涉及设备设施的客伤必须停用该设备设施并，在检测完成后确保设备设施正常时，方可重新投入使用。
A.安排人员就地守护
B.做好防护
C.开展调查
D.报修检测

[判断题]外单位设备设施等厂家维保人员无外协工作卡，因工作原因确需通过边门进出的，由运营公司归口管理部门安排专业人员协助，凭员工卡在边门处办理登记后进出。
A.正确
B.错误

[多选题]运营单位具体负责并组织开展设施设备运行维护工作，确保设施设备（）。
A.性能良好
B.状态稳定
C.干净如新
D.清洁卫生

[填空题]客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及（），按规定开关边门并做好登记；

[单选题]（）监控AFC设备状况和客服中心情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。
A.A.值班站长
B.B.行车值班员
C.C.客运值班员
D.D.站务员

[判断题]客服中心岗负责边门的管理，检查乘客票卡以及免费乘车证件的有效性，按规定开关边门并做好登记；
A.正确
B.错误

[判断题]客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境,确保车辆设备、设施齐全有效,保持车辆清洁、卫生,并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。
A.正确
B.错误

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