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[判断题]营业抄核收工作是指营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取及电费账务管理等工作
A.正确
B.错误
[多选题]电量电费核算应认真细致按财务制度建立应收电费明细账,编制(),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确
A.应收电费日报表;
B.日累计报表;
C.实收电费日报表;
D.月报表
[多选题]电量电费核算应认真细致。按财务制度建立应收电费明细账，编制( )，明细账与报表应核对一致，保证数据完整准确。
A.应收电费日报表
B.日累计报表
C.电费退补报表
D.月报表
[单选题] 在电力营销信息管理系统中,计核人员在电费核算环节中,应对用户的电量电费异常进行复核,根据( )进行同比环比比较分析。
A. 电量曲线图
B. 平面图
C. 放量图
D. 折线图
[多选题] 在电力营销信息管理系统中,计核人员在电费核算环节中,应对用户的电量电费异常进行复核,根据( )进行比较分析。
A. 电量趋势图
B. 折线图
C. 饼状图
D. 柱状图
[单选题]接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，应于7个工作日内将差错电量电费退还给客户，涉及现金款项退费的应于（ ）个工作日内完成。
A.7
B.8
C.9
D.10
[判断题] 在电费统计时,实收日报是按不同的收费员收取的电量电费进行统计的。
A.正确
B.错误
[判断题]电费核算是电费管理工作的中枢。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表数据复核结束后，一般应在一个工作日内完成电量电费审核工作。
A.正确
B.错误
[判断题]根据南网对电费核算管理要求，电费核算完成后，由地级市或以上集中发行电费。
A.正确
B.错误
[单选题] 电费发行是电费核算工作的( )工序。
A.第一;
B.第二;
C.第三;
D.最后。
[判断题]如电量电费突增属正常用电，应协助客户开展用电情况检查，分析电量电费异常原因，指导客户科学合理用电。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给下一道核算工作岗位并及时收集反馈客户用电信息的人员。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 电量电费退补，是针对已发行账单中出现的（ ）或（ ）错误，而采取的电量电费差额退补的过程，差错原因一般为档案信息、抄见电量差错等。
A. 电量
B. 抄表
C. 电费
D. 表码
