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[判断题]自动验票机是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]多选题：TVM属于自助售票设备，安装在地铁车站的非付费区内，用于（ ）操作。
A.自助式购买储值票
B.自助式购买单程票
C.为储值卡充值
D.用储值卡购买单程票
[判断题]( )为避免乘客在车站付费区内滞留等现象,凡乘客在车票有效时间内进出同一车站付费区,计次票扣除一个乘次,单程票在出站时由闸机回收,其他车票按车票对应折扣进行扣值。
A.正确
B.错误
[判断题]自动售票机属于自助售票设备，一般安装在地铁车站的付费区内。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在付费区内，所持单程票已回收但未及时出闸，车站工作人员应（）。
A.开边门放行
B.发放免费出站票给予出站
C.发售进站站点至本站车票给予出站
D.发售本站最高单程票价给予出站
[简答题]问答题：请简述半自动售票机全部故障时，对在付费区内无法正常出闸的乘客，车站票务应急处理程序。
[判断题]付费区内，一般情况下单程票不予退票。当乘客携带违禁物品且未乘车，车站须安排乘客出站的情况下可给予退票；
A.正确
B.错误
[简答题] 车站管理地域范围：车站内部、出入口外多少米范围内？
[判断题]付费区换乘：乘客到达换乘站下车后，不需通过出站闸机，直接在付费区内根据换乘导向标志指引经楼梯、自动扶梯（或垂直电梯）到达另一站台层换乘候车。付费区换乘一般包括同站台平面换乘、站台立体换乘及通道换乘。
A.正确
B.错误
[判断题]平过道必须设在车站两端咽喉区内。
A.正确
B.错误
[判断题]( )因本人原因在付费区内遗失车票,需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。
A.正确
B.错误
[单选题]( )指乘客在付费区内的时间超过系统允许的时间。
A.车票超时
B.车票超程
C.锁卡
D.票卡异常
[判断题]乘客在付费区内停留的时间超出地铁规定的180分钟最大停留时间。
A.正确
B.错误
[判断题]车站属地是指专属轨道交通车站范围的区域，包括车站内部、站外风亭、出入口外5米范围内区域，连接通道以防火卷帘或防盗卷帘为界，有商业接口的以管理界面协议中规定的界面为界。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在付费区内遗失单程票，须交（ ）元票价补票后给予出站。
A.2
B.3
C.4
D.最高单程票价
[单选题]城市通IC卡在付费区内因余额不足无法出站的处理步骤错误的为（ ）。
A.查询票卡
B.补票->区内补票
C.售票->免费出站票
D.发售付费出站票
[单选题]车站管辖地域范围：站内、（ ）范围内。
A.出入口外三米
B.出入口外五米
C.出入口外八米
D.出入口外十米
[判断题]地铁车站公共区分为付费区和非付费区
A.正确
B.错误
