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[判断题]车站发放福利票前需核验原证件,确保“人、证”统一性后办理。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发票统一由各车站客服中心发放;持单程票的乘客,只可以由进站车站为其发放定额发票,出站时不予以发放。( )
A.正确
B.错误
[判断题]符合边门使用条件的乘客,由车站员工检查证件后可直接使用车站边门。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发票统一由各车站客服中心发放;持单程票的乘客,不予以发放充值发票。( )
A.正确
B.错误
[多选题]车站AFC设备只允许( )在车站 SC 上进行操作或查询, AFC 维修人员操作前需经( )同意后方可进行。
A.当班值班员及以上
B.值班站长
C.客运值班员
D.行车值班员
[简答题]同一种登记情况涉及多人进站的,车站检查所有人证件有效或确认符合边门通行
条件且需要登记的,由 (1 人)办理登记手续,在《边门进出登记表》“进入人数”栏填写相应人数后使用车站边门。
[填空题]车务部向车站发放发票时,应核实发票的库存情况,同时做好发票出库记录。入库、出库记录应在票务管理系统中的发票管理模块()中填写
[判断题]车站巡视为达到持续规范和提升车站现场作业标准,改善车站整体服务质量和公共环境影响,确保车站客运设施设备运行安全正常、客运组织安全有序、客运服务标准规范的目的。
A.正确
B.错误
[单选题]末班车到站( )后关闭车站,车站关站前车站服务人员进行巡视,确保无非工作人员逗留,结束当日运营。
A.A、5分钟
B.B、10分钟
C.C、15分钟
D.D、20分钟