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[单选题]值机办票引导显示终端必须显示所要办理的航班号和( )。
A.登机口
B.经停站
C.到达港
D.出发港
[判断题]危险品只要按要求包装好并贴上标签/标记就可以在值机柜台交运
A.正确
B.错误
[简答题]
某地机场年度旅客吞吐量近800多万人,在航站楼进口处原设有20个值机柜台负责接待旅客,办理登机卡,托运行李。随着出港旅客流量的日益增长,为了提高服务质量,尽可能地减少旅客的等待时间,机场旅客服务中心从2013年起,又增加了10个值机柜台。同时,采用新的工作轮班方式,即每个值机柜台配置3名员工,每人工作1天休息2天,每天的早上6:00上班,晚上22:30下班,其间轮流安排吃饭和休息(但不能超过1个小时)。员工轮流倒班如遇法定节假日上班时,一律按照国家标准补付加班工资。同时,为了满足夜航航班旅客出港的需要,该中心还根据航班运行的变动情况,配备一定数量人员负责夜航值机服务。根据过去3年的统计数据,该类值机柜台的员工平均出勤率为98%。
请根据本案例回答下列问题:
(1)采用劳动效率定员法核算出该旅客服务中心2013年值机柜台定员总人数。(10分)
(2)推行新的每个员工“工作1天休息2天”的工作轮班制度后,值机柜台员工全年实际工作工时是多少,并说明其合法性。(10分)
[多选题]登机口信息显示终端,应显示旅客登机的( )等信息。
A.航班号
B.备注
C.计划起飞时间
D.出发港
E.经停站
[判断题]持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易。
A.正确
B.错误
[单选题]登机口信息显示终端应安装在( )位置。
A.登机口区域
B.候机出发大厅
C.值机柜台
D.旅客安检区
[判断题]乘客信息系统应具备终端显示屏显示乘客疏散信息的功能。乘客信息系统终端显示屏应避免与其他设备互相遮挡。()
A.正确
B.错误
[多选题]持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易,分()等方式。
A.代付圈存
B.指定账户圈存
C.非指定账户圈存
D.现金充值
[单选题]旅客行李提取指示信息显示终端应安装在行李提取厅( )处。
A.入口
B.分拣
C.转盘
D.查询
[多选题]航站楼登机提示显示终端应显示包括( )在内的航班信息。
A.航班号
B.到达港
C.航程时间
D.起飞时间
E.登机口
[判断题]《南方电网公司配变监测计量终端技术规范》4.8.10.1信息显示。终端可显示测量数据、计算及记录参数,并可通过按键操作切换显示各类数据与参数。轮显量不可以设置。
A.正确
B.错误
[单选题]客运组织计划包括综合显示计划.()等,车站综合显示终端和客运广播终端按计划执行。
A.客运广播计划
B.求助广播
C.监控视屏计划
D.静态计划
[多选题]候机引导显示终端必须显示旅客候机的( )。
A.航班号
B.目的地
C.经停站
D.登机口编号
E.出发港
[单选题]视频终端综合征是指从事光学显示器终端作业(包括计算机终端显示器、电视机、电子游戏机之类),所引起的一系列症状。
根据以上定义,下列不是视频终端综合征的是:
A.小张长期使用电脑上网,近期感觉到眼睛干涩、视力下降
B.小刘最近买了部手机,爱不释手,常用来听歌,最近出现头晕、头痛、恶心、失眠
C.李奶奶长期一个人在家看电视,最近出现眼花、头痛、精神衰弱
D.小陈迷上了电子游戏,放学后常常到游戏厅玩游戏,有一天感到颈肩部麻木、酸痛