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[多选题] 车站应加强对乘客安全乘车行为的督查,发现有危及( )的行为,必须及时采取措施予以制止;对拒不接受劝阻的乘客,应及时通知公安部门处理。
A.行车安全
B.设施设备安全
C.对其他乘客造成安全影响
D.环境清静
E.自然风景
[判断题]乘客乘车即超时又超程时，须按超程处理。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客以下哪种行为禁止进站乘车
A.盲人乘车时携带的导盲犬及执行任务的军警犬外的其他活体动物
B.携带折叠且符合行李规范的折叠自行车
C.携带妥善包装的肉制品
D.携带重量超过30公斤或者外部尺寸长宽高之和超过1.6米的物品
[多选题]乘客应当持有效乘车凭证乘车，不得使用（）的乘车凭证。运营单位有权查验乘客的乘车凭证。
A.无效
B.伪造
C.变造
D.虚构
[单选题]地铁查验人员（包括票务稽查人员、( )）发现乘客存在违规乘车行为，立即通知车站客运值班员或值班站长到客服中心。
A. 票务管理人员
B.车站当值人员
C.客服中心岗
D.行车值班员
[多选题]地铁查验人员（包括票务稽查人员、车站当值人员）发现乘客存在违规乘车行为，立即通知车站( )到客服中心。
A..行车值班员
B..站长（分管票务）
C..客运值班员
D..值班站长
[多选题]车票：乘客乘车的有效凭证，是联系乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等
A..单程票
B..纪念票
C..纸票
D..储值票
[多选题]车票是乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（ ）等
A.
单程票
B.计次票
C.纪念票
D.储值票
[单选题]城市轨道交通运营主管部门应当制定城市轨道交通乘客乘车规范，乘客应当遵守。拒不遵守的，运营单位有权劝阻和制止，制止无效的，报告公安机关依法处理。
A.主管单位
B.行业
C.主管部门
D.运营主管部门
[单选题]"乘客应当遵守城市轨道交通运营主管部门制定的城市轨道交通乘客乘车规范。拒不遵守的,运营单位有权劝阻和制止,( )。
A.制止无效的,报告公安机关依法处理
B.制止无效的,报告上级领导
C.制止无效的,直接扣留
D.制止无效的,随他而去"
[判断题]如果广播要求乘客某种行为时，应说明“请您……”或“您可以……”。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:根据《沈阳地铁票务规则》乘客有冒用他人乘车证件、持伪造证件乘车或者其他故意逃票行为( )次以上的逃票信息可以依法纳入个人信用信息系统。
A.一
B.两
C.三
D.四
[判断题]员工在提醒或制止不文明乘车行为时，要注意文明礼仪、言辞及工作方式，避免引发纠纷。必要时要注意做好取证工作。
A.正确
B.错误
[单选题]发现出站时无票乘车的乘客，请该乘客到客服中心按规定进行乘客事务处理，补交（ ），票务稽查人员确认。
A.本站最低单程票款
B.本站最高单程票款
C.3倍罚款
D.线网最高单程票款
