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发布时间:2024-01-08 23:18:55

[单选题]当客户拨打电话时,如对方一直无人接听,电话会持续响铃( )左右。
A.40秒
B.50秒
C.60秒
D.70秒

更多"[单选题]当客户拨打电话时,如对方一直无人接听,电话会持续响铃( "的相关试题:

[判断题]给客户打电话,电话拨通后振铃5声对方没有接听或被挂断,应该继续拨打,直到接听为止。
A.正确
B.错误
[判断题]在不影响工作的情况下,方可接听、拨打电话。接待客户时不得接听、拨打电话。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户拨打95306客服电话或快运车站受理服务电话时,客服人员应即时接听电话。
A.正确
B.错误
[判断题]我们在接待客户时如须接听电话,先挂断征求客户意见后打过去接听即可。
A.正确
B.错误
[判断题]“拨打诈骗电话”,包括拨出诈骗电话和接听被害人回拨电话。反复拨打、接听同一电话号码,以及反复向同一被害人发送诈骗信息的,拨打、接听电话次数、发送信息条数累计计算
A.正确
B.错误
[填空题]线路驾驶员拨打或接听电话时( )必须在( )的情况下进行接听,必须保证行车安全。
[判断题]驾车时可以拨打或接听手机。()
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员离开坐席时,应关闭或者置盲坐席,避免119电话呼入时无人接听。()
A.正确
B.错误
[判断题]若F/U接警员电话无人接听,则向其他F/U报警,并直到找到F/U为止。
A.正确
B.错误
[单选题]员工在工作时间不得长时间或过于频繁拨打和接听 ___,不得利用银行电话拨打 ___ 。
A.办公电话,私人长途
B.私人电话,私人长途
C.办公电话,长途
D.私人电话,长途
[判断题]客户联络中心一次接听成功率=客户第一次接入(含线上线下)且接受服务的次数/客户联络中心总话务量×100%。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]驾驶机动车不得有拨打、接听手持电话的的行为。()
A.正确
B.错误
[单选题]接入因特网不会影响用户正常拨打和接听电话的途径主要是通过 。
A. ADSL
B. 局域网
C. 拨号
D. ADSL和局域网
[单选题]驾驶机动车有拨打、接听手持电话的行为,—次记多少分?
A.2分
B.3分
C.6分
D.12分
[单选题]在拨打或接听电话时,为避免内容差错,要养成( )的良好习惯。
A.复述;
B.问候;
C.微笑;
D.语速
[判断题]( )雷雨天气,室外尽量不要接听或拨打电话。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户拨打96888自助申请成为电话银行非注册客户,可以使用哪些功能?( )
A.其他三项全部正确
B.(查询)密码修改、密码重置、电话银行注销
C.短信查询、挂失
D.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询

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