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[填空题]每月车站发生的售票员大额长短款及票务典型事件须上报（ ）
[判断题]车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补短款金额、短款日期，短款人姓名与工号，随当日票款收入一并解行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]调度票务中心票务室每周五下发 BOM 短款。车站收到短款通知后，及时通知当事人短款情况，下发信息当日至下周周三前完成上一周已下发短款的补缴。
A.正确
B.错误
[填空题]车站接到短款通知无异议后，须在（） 内将短款补交。
[单选题]调度票务部进行报表审核，出现长短款时，对长短款进行分析，按时通知客运部车站接到短款通知无异议后，须在( )个工作日内将短款补交
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]调度票务部进行报表审核，出现长短款时，对长短款进行分析，按时通知客运部。车站接到短款通知无异议后，须在五个工作日内将短款补交。
A.正确
B.错误
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（ ）、（ ），（ ），随当日票款收入一并解行。
A.所补短款金额
B.短款日期
C.短款人姓名与工号
D.短款项目
[单选题] 当解行发生短款时,车站需核对是否与实际情况相符,并按要求补款,如有疑义站务人员可向()申请复核。
A.收益工班
B.票卡工班
C.银行
D.清分中心
[单选题]车站如出现短款则需在收到短款通知书后的( )个工作日内上缴短款。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况，若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况，可提交《车站特殊票务事件退款申请表》申请退款（ ）。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：对于车站出现交接长短款且送行金额发生错款的情况，若车站当日已在相关报表上注明错款原因及补交情况，可提交（ ）申请退款。
A.《特殊情况票款交接记录表》
B.《车站特殊票务事件退款申请表》
C.《乘客票务事务审批表》
D.《车票退款记录表》
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日客运营收日报备注栏注明（ ）、（ ）、（ ），随当日票款收入一并解行。
A.所补短款日期
B.短款金额
C.短款车站
D.短款人姓名与工号
[判断题]凡发生乘客受伤事故，车站、场段要及时通知控制中心和安全技术部，无需通知保险公司。
A.正确
B.错误
[判断题]车务部负责每月组织不少于1次所辖线路停站时间测点，测点数据于每月30日前提交至安全技术部。
A.正确
B.错误
[判断题]( )当车站发生火灾时,综合监控系统不能自动执行火灾模式时,车站值班员根据车站火灾发生位置执行对应火灾模式。操作步骤:将IBP盘控制开关切换到“本地”位置→→按下对应模式按钮→执行火灾模式。
A.正确
B.错误
[单选题]乘客受损事故发生所在车站（场段），应于事故后（）内填写出“乘客受损事故概况”，交安全技术部。
A.24小时
B.2日
C.3个工作日
D.3日
