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[单选题]口头挂失收费标准是:
A.不收费
B.5元/笔
C.10元/笔
D.15元/笔
[单选题]本行借记卡口头挂失按时效分为临时性口头挂失和永久口头挂失，每次临时性口头挂失有效期为挂失日起（ )，永久性口头挂失自办理后（ ）自动失效。
A.5个工作日；不会
B.5个自然日；会
C.5个工作日；会
D.5个自然日；不会
[判断题]客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]客户金燕卡丢失，拨打96288口头挂失，请问口头挂失天数为（ ）天且不可约定挂失天数，口头挂失到期后自动解挂口头挂失可以多次挂失，再次办理时无须解挂，挂失期限从再次挂失当日起重新计算。（ ）
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天。
[单选题]临时性口头挂失（ ）个自然日内（自挂失次日算起）须补办永久性口头挂失或书面挂失手续
A.3
B.4
C.5
D.6
[判断题]个人存款账户口头挂失、电话银行口头挂失撤销业务不可以跨行社受理。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失按方式分为口头挂失和书面挂失
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过电子银行办理丰收借记卡、丰收贷记卡、存折的挂失业务均为口头挂失，有效期满口头挂失自动失效，如客户需提前解除口头挂失，也可通过电子银行办理。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失业务中，密码挂失、双挂不可以口头挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]临时性口头挂失有效期为挂失日起（ ）。
A.5个工作日
B.5个自然日
C.6个工作日
D.6个自然日
[判断题]个人存款账户柜面口头挂失撤销须到原挂失机构办理。
A.正确
B.错误
[单选题]（ ）不支持口头挂失，必须采用书面方式挂失。
A.A、 存单、存折
B.B、 一本通
C.C、 单位定期存款开户证实书、单位定期存单
D.D、 挂失申请书、密码、双挂
[单选题]储蓄存款口头挂失后，客户须在( )日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A.五
B.七
C.十
D.十五
[单选题]口头挂失有效期限为:
A.1天
B.3天
C.5天
D.7天
[单选题]储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请口头挂失,但必须在()天内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。
A. 3天
B. 4天
C. 5天
D. 6天
[单选题]口头挂失的解挂业务，必须提交挂失\解挂申请书。
A.正确
B.错误
[单选题]系统支持状态为口头挂失、书面挂失、冻结的账户进行重归户;
A.正确
B.错误
[单选题]通过电话银行的方式办理口头挂失的只限（ ）的挂失。
A.A、 银行卡（折）、设置密码的存单
B.B、 密码
C.C、 印鉴卡
D.D、 股金证
