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[单选题](类别:号段管理 难度:中等)在面向客户的营销和支撑过程中,不同阶段解决方案分解及分析方法有所不同,主要分为六个阶段四方面。以下不属于商机获取阶段工作重点的是( )( )
A.需求分析、解读
B.整体架构及方案实现思路
C.点对点应答到位,适度展开优势
D.方案优势阐述、根据客户响应调整实现路径
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)客户在选择解决方案的过程中,经常会考虑“用户价值”,以下关于用户价值与成本之间的关系理解正确的是:( )( )
A.用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本
B.只要新的方案、产品能覆盖旧的体验和替换成本,就能拿下该项目。
C.解决方案经理在设计方案的时候应该首先追求用户新体验最大化。
D.用户价值是一种及其主观的感觉,所以不能够被操控和塑造。
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)在项目拓展过程中,什么时候需要售前解决方案经理?( )( )
A.项目中涉及客户的定制化需求的那时候
B.应用场景越复杂,标准化产品无法直接满足的时候
C.单一的软件、工具、设备、产品无法满足用户的应用需求的时候
D.商务无法解决客户需求,需要采用技术手段解决商务问题的时候
E.客户需要的产品功能简单,定制化程度小到那时候
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)Ajax技术可以完成和服务器通信,无刷新修改当前HTML内容( )
A.正确
B.错误