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发布时间:2024-06-15 01:08:46

[单选题]以下不属于无效票的有( )
A.过期票的车票
B.伪造的车票
C.车票记录资料被纂改的车票
D.无进站信息的车票

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[单选题]以下哪些不属于二级票务违章?
A.未按照票卡管理规定进行票卡盘点;
B.现金(硬币)拆封后,未按要求清点数量,导致数量有误;
C.违规操作AFC设备,造成设备故障,但未造成经济损失;
D.违规操作AFC设备,造成设备故障或处理时间不及时,影响车站正常客流组织。
[单选题]以下不属于电子化票据的是( )。
A.物品清单
B.不良货车通知单
C.装卸作业单
D.军运后付货票
[单选题]以下哪个不属于票务备品
A.硬币钱箱
B.纸币钱箱
C.点钞机
D.硬币钱箱钥匙
[单选题]无效车票不包括以下哪种( )
A.无效的车票
B.无法读取信息的车票
C.记录资料被篡改的车票
D.伪造的车票
[单选题]以下哪些不属于四级票务违章?
A.票务人员擅自销毁含有数据的票务报表、账册或其他记账的原始凭证。
B.工作人员未按照规定正确操作TVM/AGM及SC系统导致票卡账实不符(非人为原因除外)。
C.票务相关人员审核报表时发现错误,但未及时跟踪、更改。
D.工作人员离开工作岗位时或交接班时没有按规定在设备上注销或者是误用他人账号操作票务设备。
[单选题]以下哪些不属于一级票务违章?
A.票务人员未按规定填写报表,导致解行金额错误。
B.票务相关人员人员未按规定审核报表,导致收益错误的。
C.未按规定配送及上交票卡,造成收益影响的。
D.配票出错,但由车站发现后及时更正。
[单选题]以下哪些不属于三级票务违章?
A.票务人员未在指定的地点存放、清点现金和票款。
B.加封的票务钥匙,盘点表与实际加封数量不一致。
C.未按要求办理车票出入库手续。
D.未按规定借出、归还票务钥匙,且没有登记记录,并造成钥匙丢失。
[单选题]以下不属于票务工作目标的是
A. 牵头组织开展新线票务筹备工作。
B. 保障票务收益安全,票务运作顺畅、高效,进一步提高现场服务水。
C.对票务工作质量实施有效控制,实现各部门票务管理各项指标。
D. 实现内部票务工作职责明确、接口清晰、运作顺畅;员工票务业务水平不断提高。
[单选题]以下不属于无效出入境证件的是:( )。
A.破损、过期或被宣布作废护照、证件、签证
B.我国不承认的护照、证件
C.非法取得的护照、证件、签注
D.签发人已变更的出入境证件
[单选题]以下不属于车票加封要求的是
A.双人加封
B.注明车票类型
C.注明加封原因
D.注明加封日期
[单选题]以下不属于票务备品的是( )
A.钱箱
B.保险柜
C.点币机
D.小蜜蜂
[判断题]客服中心岗在结算时如有无效票(包括乘客更换无效票), 认真清点票卡数量,首先按正常操作流程先做系统归还(无效票 归还到无效票卡栏);再进行无效卡票务系统入库操作(选择库 存类型--一日票/三日票-无效、选择操作类型--入库、选择操作原 因--其他),并备注 BOM 发售无效卡入库。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不属于车票主要运作流程的是?
A.发售
B.充值
C.加封
D.更新
[判断题]对于不符合条件的无效储值类票卡,车站加封上交相应无效储值类票卡并填写《无效票处理申请表》。 票务处根据车站上交的申请单对表卡进行登记和分析。( )
A.正确
B.错误
[单选题]无效票、过期预制单程票及其他需上交票务室的车票均存放在AFC票务室()。
A.上交区
B.循环区
C.无效区
D.新票区
[单选题]以下哪种票卡不属于成都地铁发行的轨道交通专用车票?
A.单程票
B.出站票
C.地铁专用卡
D.天府通普通卡
[单选题]以下哪种票卡不属于第三方公司发行的储值票?
A.学生卡
B.金融IC卡
C.纪念票
D.老年卡
[多选题]以下属于票据无效的情形是( )。
A. 背书不连续的
B. 大小写金额不一致的
C. 票据日期更改的
D. 收款人名称更改的

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