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[单选题]电子客票手持移动终端,在始发站开车前登录(普速列车开车前( )分钟,动车组列车开车前( )分钟;列车长同时使用ID、密码登录客管系统;列车员选择责任车厢、到站提醒席别,设置到站前提醒时间),系统自动下载数据.
A.50,30
B.40,30
C.40,40
D.40,40
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定列车始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]不晚于始发开车前( )分钟,列车长组织班组乘务员、餐车人员和保洁员登车,登车后迅速组织相关人员按照始发整备作业程序做好相应值乘准备工作
A.40
B.30
C.25
D.35
[判断题]列车始发站开车前停运的退票处理。旅客已检票上车,列车未能开车而停运时,列车始发站应先通过客票系统“管理监控”程序,复位本站已上车旅客的进站检票记录,再组织旅客按照列车停运规则办理退票(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]非空调列车始发开车前热水瓶、保温桶灌满开水,途中为有需求的旅客供水。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;开车后及时为热水瓶注水,途中为车厢旅客供水。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《空调列车服务质量规范》,始发开车前电茶炉水开,清空热水瓶存水;( )及时为热水瓶注水,途中为有需求的重点旅客供水。
A. 用餐前
B. 开车后
C. 用餐后
D. 夜间运行
[单选题]普速大型车站始发列车检票时间不晚于开车前( )分钟。
A.20
B.40
C.25
D.30
[判断题]单机附挂车辆开车前应对列车自动制动机进行全部试验。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,机车供电的始发列车不晚于开车前()连挂机车,并向列车供电。
A.45
B.40
C.35
D.30
[单选题]始发列车不迟于开车前( )min开放出站(进路)信号。
A.2
B.3
C.5
D.10
[判断题]始发列车不迟于开车前1min开放出站(进路)信号。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,机车供电的始发列车不晚于开车前30分钟连挂机车,并向列车供电。
A.正确
B.错误