[多选题]货款发票由产品售卖方向客户直接开具发票,电子渠道向客户提供电子发票( )等功能入口。
A.开具申请、
B.查询、
C.推送
D.下载

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[多选题]客户通过柜面渠道向本行提出申请并签署产品协议，协议上须确定哪些信息。
A.签约账户信息
B.增值收益率
C.签约账户最低日均余额
D.产品协议起始日和终止日
E.低于最低日均余额的天数上限

[判断题]可以个人收取代付客户货款,并将客户货款存入非公司指定的银行账户。[1.0]
A.正确
B.错误

[多选题]客户可通过登录企业网银等电子渠道、柜面渠道向本行提出申请，协议签署后可通过本行提供各类服务渠道进行（）
A.业务查询
B.协议终止申请
C.增值资金存入气息
D.提前支取

[多选题]、由于电力设施故障影响客户正常用电,客户可通过( )等渠道向供电企业提出报修需求。
A.95598
B.自助终端机
C.实体营业厅
D.网上营业厅

[简答题]单位客户通过柜面渠道向我行提出外币存立升申请流程？

[判断题]银企对账是指我行通过各种渠道向客户提供其在我行开立各类账户的对账信息，由客户凭以核对账务并反馈核对结果，以达到我行与客户双方账务记载情况核对一致的过程。
A.正确
B.错误

[单选题]“一口对外”通过各种渠道向网格内全体客户公示2个电话号码:低压网格服务电话和( )。
A.24时报修电话
B.政企客户经理电话
C.大客户经理电话
D.台区经理电话

[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》,供电企业应( )通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A.每周
B.每半月
C.每月
D.每两个月

[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》，供电企业应（）通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A.每周
B.每半月
C.每月
D.每两个月

[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，供电企业应(____)通过电子渠道向客户推送一次电能能效账单。
A.每周
B.每半月
C.每月
D.每两个月

[判断题]卷烟货款主动支付能减少对客户订货的干扰,保障客户自主订货权。( )
A.正确
B.错误

[单选题] ( )指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难,如旁边的店铺也开始售卖卷烟,使其销售额严重下降。
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈

[单选题]零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难,如旁边的店铺开始售卖卷烟,使其销售额严重下降是指( )。
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈

[单选题]()指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难,如旁边的店铺也开始售卖卷烟,使其销售额严重下降。
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈

[单选题]长期合作客户,当月加工货款要求在次月( )日前内全部收回;短期合作客户实行发货即收清货款的办法(货款两清)。
A.5
B.10
C.15
D.25

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