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[单选题]营业厅办电客户提供资料齐全的，实行“两证办结”；客户仅能提供用电主体证明的，实行“容缺办理”，其它暂缺的办电基础资料，（）。
A.客户有空送至营业厅即可
B.无需补充
C.由客户经理现场勘查时上门收取
D.由客户经理装表接电时上门收取
[填空题]国际联运() 客货运收入、军事运输客货运收入,按照管内、直通普通客货运收入核算的要求进行核算。
[多选题]个贷中心对（）作业环节实行限时办结制度。
A.用信审核
B.抵押登记
C.CMS放款
D.档案管理
[判断题]高压客户实行“联合勘查、一次办结”。
A.正确
B.错误
[判断题]《农户生产经营贷款管理办法》规定：农户贷款实行限时办结制度，对调查、审查（审议）或审批未通过的申请，在3个工作日内通知申请人，并说明原因。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》规定：实行限时办结制。办理客户收费业务、客户用电业务的时间应符合服务时限要求，为大客户业务办理、重大项目办电提供（ ），减少客户等候时长。
A.快速通道
B.便捷通道
C.绿色通道
D.VIP 通道
[判断题]个人客户持他人银行卡代理存款1万元（含）以下无需要提供被代理人有效身份证件，仅需提供代理人身份证即可。
A.正确
B.错误
[判断题]精简报装资料,非重要电力客户仅需提供用电人有效身份证明和用电地址物权证明。
A.正确
B.错误
[填空题]10千伏高压客户仅需提供( ),即可获取供电方案咨询初步答复意见,便于客户提前办理行政审批手续和客户工程招标。
[判断题]检验检疫单证电子化提交和验核方式中,企业电子化提交方式仅需提供单证名称和号码即可。
A.正确
B.错误
[多选题]政府及其有关部门办理政务服务事项,应当根据实际情况,推行当场办结、一次办结、限时办结等制度,实现 。( )
A.集中办理
B.就近办理
C.网上办理
D.异地可办
[判断题]促请政府督导简化外部行政审批手续，推动并联办理并在7个工作日内办结，实行10千伏及以下项目审批备案制。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司供电服务标准》规定:实行首问负责制、一次性告知和限时办结制居民客户收费、用电业务办理时间一般每件不超过 5 分钟
A.正确
B.错误
