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[单选题]乘客持单程票、应急票在EFO界面分析为“超时，可更新”，进闸时间非本日，处理错误的是？（）
A.点击“更新”按钮，收取超时费
B.将该票回收投入废票箱
C.让乘客补线网最高票价
D.制作“付费出站票”
[多选题]乘客持单程票在某站付费区内无法正常出站，至客服中心处理。经分析，车票外观正常，且BOM分析无任何车票信息，此时售票员的处理不包括(___)。
A.发售张同等金额的付费出站票
B.回收原票
C.从边门放行乘客
D.发售一张免费出站票
E.略
F.略
G.略
[单选题]乘客持单程票进站未乘车并投票出站，若乘客继续乘车则（ ）
A.发放赠票
B.退还乘客费用，请乘客另行购票
C.发售免费进站票
D.请乘客另行购票进站
[单选题]乘客持单程票进站未乘车并投票出站， 若乘客不继续乘车则发（）给乘客。
A.赠票
B.普通单程票
C.免费单程票
D.线网最低票价单程票
[多选题]乘客持单程票在换乘站赶不上末班车，要求退票的处理为（ ）。
A.填写《乘客事务处理单》
B.按单程票金额减去已搭乘站车费退款
C.按单程票金额退款
D.发售免费出站票
[判断题]若乘客持八折福利单程票，向乘客收取相应折扣的超程费用后更新车票，乘客持原票出站。。
A.正确
B.错误
[单选题] 乘客持单程票无法进站，BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日，以下处理正确的是（）。 "
A.办理异地退票
B.办理即时退票
C.回收乘客单程票，请乘客另行购票进站
D.让乘客正确使用车票或更换一台闸机进站"
[判断题]乘客持单程票无法进站，BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日，应办理即时退票
A.正确
B.错误
[单选题]乘客持单程票无法进站，BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日，以下处理正确的是（ ）。
A.办理异地退票
B.办理即时退票
C.回收乘客单程票，请乘客另行购票进站
D.让乘客正确使用车票或更换一台闸机进站
