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发布时间:2023-12-08 06:53:41

[单选题]厅堂PAD使用人员通过( )功能及时将凭证箱凭证缺少、钞箱将满或少钞等预警信息告知智慧柜员机管理人员,协助采取有效处理措施。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360

更多"[单选题]厅堂PAD使用人员通过( )功能及时将凭证箱凭证缺少、钞箱将"的相关试题:

[单选题]厅堂PAD使用人员可根据厅堂分流、客户营销等实际情况,通过( )功能对客户办理业务优先级进行调整,并口头告知客户经调整后新生成的排队编号,提醒客户注意收听叫号语音。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[单选题]厅堂营销人员可通过厅堂PAD提供的( )功能对客户进行理财、大额存单等产品的面对面展示,为客户推荐合适的产品。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[判断题]厅堂式智慧柜员机营业日终后设备内不得留存现金,但凭证日终可以留存设备凭证箱内。
A.正确
B.错误
[单选题]会计主管、大堂经理和厅堂营销人员等厅堂人员,应及时通过厅堂PAD查看( )的相关信息。对个人客户通过电子渠道发起的大额现金预约申请,根据网点现金备付情况及时进行处理。
A.预约管理
B.消息提醒
C.队列管理
D.产品360
[判断题]厅堂营销人员应及时通过厅堂PAD提供的“产品360”功能对客户进行“理财产品”、“大额存单”基本信息的面对面展示,比较不同产品的优劣,为客户推荐合适的产品。
A.正确
B.错误
[判断题]厅堂营销人员可通过厅堂PAD查看排队客户业务信息,主动开展业务营销。
A.正确
B.错误
[判断题]会计主管和厅堂营销人员应通过厅堂PAD对大额现金支取预约进行实时审批。
A.正确
B.错误
[多选题]营业网点应根据加凭证前对凭证箱剩余凭证进行清点核对等实际情况,对设备进行清凭证处理,通过智慧柜员机“凭证管理”交易提供的( )功能,根据相应的外设模块情况,分别选择具体的“单证类型”,输入相应的( )和( ),完成机具凭证的调出。
A.加凭证
B.清凭证
C.单证起始号
D.单证终止号
E.单证数量
[判断题]智慧柜员机机柜钥匙由设备管理员保管,因主柜打开后可以触碰凭证箱,该人员原则上应为行内在编人员。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员凭证箱中凭证内部作废:内勤行长对柜员凭证箱中凭证内部作废业务的__、__、__进行审查,并在柜员填制的业务凭证上审批签章。
A.真实性
B.完整性
C.及时性
D.合规性
[单选题]厅堂PAD管理人员可使用( )功能,对排队客户的队列顺序进行调整。
A.预约管理
B.调整队列
C.厅堂审核
D.消息提醒
[单选题]会计主管或厅堂营销人员应通过( )对大额现金预约进行实时审批。
A.智能叫号机
B.厅堂PAD
C.柜外清
D.核心业务系统
[判断题]厅堂服务人员原则上不得出现代替客户操作的情况,严禁厅堂服务人员利用业务指导的机会保管客户银行卡、UKEY等私人物品,保管、窃取客户密码及业务验证码。
A.正确
B.错误
[判断题]营业终了,柜员必须清点尾箱,使用碰库交易核对本外币库存现金,核对凭证尾箱与轧账单,确保账实、账款相符。
A.正确
B.错误

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