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[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，列车晚点通报流程：在晚点列车（ ）询问时，应向列车长通报。
A.列车长
B.站长
C.客运主任
D.客运值班员
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，动车组晚点15分钟及以上、旅客列车晚点（ ）分钟及以上时要公告旅客。
A.30
B.20
C.25
D.15
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路（ ）做好向社会发布旅客列车晚点信息和旅客问讯工作。
A.客户服务中心
B.车站
C.售票室
D.问讯处
[多选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，旅客列车晚点影响较大时，由铁道部客运调度负责向（ ）通报。
A.相关局客运调度
B.铁道部新闻中心
C.北京铁路客户服务中心
D.相关局客运处
[多选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，车站应根据铁路局客运调度通报，旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室（值班室）、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明（ ）做好宣传解释和客运服务工作。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.晚点区间
D.晚点车辆
[判断题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路局客运调度接到列车调度列车晚点信息的通报后，及时向该列车管内停车站及铁路客户服务中心通报。
A.正确
B.错误
[判断题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，列车晚点通报流程：外局担当的列车，还应向担当局客运调度通报。
A.正确
B.错误
[多选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过30分钟，有条件的车站应提供实时（ ）查询。
A.电子显示
B.电话
C.语音系统
D.口头
[判断题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定，高铁及客运专线应编制当日全天晚点列车运行调整计划，因调整计划时限过长不能通过CTC下达的，口头或填发本文附件通知相关部门、岗位。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第七条规定，直通旅客列车晚点（ ）小时以上的视为严重晚点列车，铁路局列车调度员和客运调度员应予以重点掌握，采取有效措施减少晚点时间。
A.2
B.1
C.1.5
D.0.5
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十八条规定，发生旅客列车责任晚点的，要依照有关奖罚办法进行（ ）。
A.经济处罚
B.批评教育
C.行政处罚
D.民事责任
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第三条规定，发生晚点时，在确保（ ）的前提下，减少晚点时分或恢复列车正点。
A.安全
B.稳定
C.快速
D.优质
[多选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第二条规定，遇列车晚点时要积极组织列车和前方客运办理站加快各项作业减少晚点（ ）列车晚点原因。
A.追查
B.记录
C.追踪
D.了解
[判断题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第三条规定，机车乘务员（动车组司机）要按照规定速度运行。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第九条规定，列车晚点通告用语中（ ）是自然灾害用语。
A.泥石流
B.恶劣现象
C.故障
D.事故
