更多"[多选题]移动云为客户提供了多种投诉受理途径，面向集团客户配置专职客户"的相关试题:
[判断题]在产品和服务合约中，应当提供全行客户投诉电话或其他投诉受理途径信息
A.正确
B.错误
[判断题]在产品和服务合约中,应当提供全行客户投诉电话或者其他投诉受理途径信息。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉受理途径包括内部途径和外部途径两类。
A.正确
B.错误
[判断题] 营业网点应提供24小时客户投诉受理渠道标识及95555客户服务标识(不含流程图)。( )
A.正确
B.错误
[多选题]总行设置的投诉受理途径包括( )。
A.全行客户投诉电话 95555转 7
B.全行信用卡投诉电话 4008895555转 7
C.总行消费者权益保护工作电话
[单选题]总行设置的投诉受理途径不包括( )。
A.三方网络投诉平台
B.总行消费者权益保护工作电话
C.全行客户投诉电话 95555转 7
