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[单选题]超级柜台的业务主管部门是( )。
A.个人金融部
B.公司业务部
C.运营管理部
D.安全保卫部
[单选题]超级柜台( )要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。
A.设备维护员
B.前端服务员或指定人员
C.运营主管
D.柜员
[单选题]超级柜台( )要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。
A.设备维护员
B.前端服务员或指定人员
C.内勤行长
D.柜面经理
[多选题]参数主管部门是各业务参数的业务管理部门,是主管该项业务的部门,负责()的部门。
A.参数需求的提出
B.需求合理性审核
C.参数需求测试验收
[多选题]超级柜台业务系统控制须由本人办理的业务有( )。
A.开卡
B.特殊业务
C.签约
D.密码修改
[单选题]( )是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理,对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.运管机构
B.作业中心
C.营业网点
D.一级支行
[判断题]营业网点是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理,对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是超级柜台业务受理渠道和账务核算单位。负责引导客户完成业务办理,对业务办理场景的真实性、有效性负责。
A.运管机构
B.作业中心
C.营业网点
D.一级支行
[单选题]网点负责超级柜台业务引导和咨询,确认业务办理场景的真实性的人员为( )。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
[判断题]超级柜台改变了原有的业务办理模式,由客户自主在超级柜台设备端办理业务,前端服务员只要做好客户身份审核即可。()
A.正确
B.错误