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[多选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供及进行查询。
A.注册手机号码
B.车牌号
C.车牌颜色
D.证件信息
[多选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供 进行查询。( )
A.注册手机号码
B.车牌号
C.缴费金额
D.车牌颇色
[多选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供 及 进行查询。
A.注册手机号码
B.车牌号
C.车牌颜色
D.证件信息
[单选题]投诉预受理人员应当提请投诉人提供注册手机号码、( )及车牌颜色进行查询。
A.姓名
B.车辆行驶路程
C.车牌号
D.出口收费站名称
[单选题]如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的( )(或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至ETC发行服务机构。
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录