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[单选题]《动车组列车服务质量规范》车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，（ ）。
A.及时复位
B.及时关闭
C.通知列车长到场复位
D.通知机械师到场复位
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车车门故障无法自动开启时，（ ）开启车门，并通知（ ）处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时（ ）。
A.手动；随车机械师；复位
B.手动；列车长；复位
C.手动；随车机械师；恢复
D.手动；列车长；恢复
[单选题]《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。在途中，开启（ ）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A.运行方向左侧（非会车侧）
B.运行方向右侧（非会车侧）
C.运行方向左侧
D.运行方向右侧
[单选题]《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车（ ）。在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。
A.严禁旅客下车
B.组织旅客下车
C.组织重点旅客下车
D.组织故障车厢旅客下车
[单选题]《动车组列车服务质量规范》应急处置规定遇列车空调故障时，在途中，开启（）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。
A.运行方向两侧
B.所有
C.运行方向左侧（非会车侧）
D.任一侧
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。
A.7、8
B.8、9
C.4、5
D.6、7
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后，司机或（）开启车门，并监控车门开启状态。
A.乘务员
B.餐吧员
C.列车长
D.随车机械师
[多选题]按照《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。。
A.司机
B.随车机械师
C.列车长
D.乘警
[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车到站停稳后，（ ）开启车门，并监控车门开启状态。
A.列车长
B.司机
C.随车机械师
D.司机或随车机械师
[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车运行中，车门、气密窗锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时，（ ），并及时通知随车机械师处理。
A.通知列车长
B.通知乘警
C.乘务员看守
D.指派专人看守
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》对动车组列车车门管理有何规定?
[单选题]动车组列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（ ）处理。
A.随车机械师
B.列车长
C.乘警
D.列车员
[单选题]《动车组列车服务质量规范》动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并（ ），开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A.打开翻板
B.收取翻板
C.检查翻板
D.解锁翻板
[单选题]《动车组列车服务质量规范》应急处置规定遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好（）时的站车交接。
A.旅客到站退还票价差额
B.退全价票价
C.旅客乘降
D.旅客补差价
[单选题]《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定（ ），有专人防护。
A.设置隔离带
B.安装防护网
C.设置警示标志
D.安装应急电源
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车经营行为规范，文明售货，不（）销售商品。
A.低价
B.便宜
C.捆绑
D.打折
[单选题]《动车组列车服务质量规范》高铁快运集装件应装载在列车指定位置，载客动车组列车可将集装件装载大件行李存放处、（ ）最后一排座椅后空档处、集装件专用存放柜、动卧列车预留包厢等位置。
A.二等车厢
B.一等车厢
C.特等车厢
D.商务车厢
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中动车组列车是指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有（）的一组列车。
A.哺乳室
B.乘务室
C.司机室
D.机械师室
