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[判断题]客户赵六在柜面联网核查时,系统提示证件有效期晚于行内核查系统留存的有效期。柜面应拒绝办理。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面联网核查应采用“______”的调用原则。
A.先人行核查、再行内核查
B.只做行内核查
C.只做人行核查
D.先行内核查、再人行核查
[判断题]客户首次在柜面进行风险评估测试的有效期为一年,有效期结束后可在网银上重新评估,无须在柜面办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户先前提交的身份证件已过有效期的,在未更新证件有效期前,可视情况为其办理柜面渠道业务、开立新的银行卡或账户、开通网上、手机银行等。
A.正确
B.错误
[判断题]根据我行柜面业务系统机构的机构号管理,各机构在柜面业务系统必须取得机构号,机构号是该机构在全辖范围内的唯一标识。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]柜员柜面密码是在我行柜面系统中实现柜员身份认证,用于柜员登录柜面系统进行相关操作的身份认证,初始登陆密码为888888。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户在柜面系统开立账户时,柜面系统先为客户建立(),与其账户关联起来。
A.客户号
B.一卡通
C.借记卡
D.手工账
[简答题]通过身份证联网核查系统,发现客户姓名、证件号码或有效期不一致的,应当考虑拒绝为其办理业务。( )
[简答题]新一代柜面系统锁屏后需要验证柜面密码和指纹后才可以登录系统。( )
[简答题]居民身份证进行联网核查公民身份信息,如联网核查结果出现不一致时,柜员应拒绝为客户办理相关业务。( )
[判断题]联网核查和人脸识别是客户身份识别最重要的辅助手段,柜面经理和授权人员可以依据联网核查和人脸识别结果处理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]客户赵六在柜面办理存单挂失补发业务时,二代身份证联网核查结果一致,但照片不存在,柜面无法确定为虚假证件的,应如何处理:______
A.拒绝办理
B.留存身份证复印件
C.无法机读的,由客户提供辅证
D.开展人脸识别