更多"[简答题].某小区入住3个月,部分业主投诉:①小区部分墙体渗漏;②供暖"的相关试题:
[多选题]常见的业主投诉心理包括( )。
A.求攀比心理
B.求尊重心理
C.求发泄心理
D.求补偿心理
E.求表现心理
[判断题]厦门2号线电客车刮雨器系统由刮雨器部分、洗涤器部分和穿墙体部分组成,包括:刮片组成、刮臂组成、电机组成 、水箱组成 、穿墙体组成。
A.正确
B.错误
[判断题] 各类投诉信息在线保存10个月,普通投诉信息离线保存3年,升级投诉信息离线保存原则上不少于3年。( )
A.正确
B.错误
[单选题]物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是( )。
A.一定要满足业主的合理需求
B.尽可能地满足业主的一切需求
C.要有偿满足业主的合理需求
D.尽可能地满足业主的合理需求
[判断题]各类投诉信息在线保存10个月,普通投诉信息离线保存3年,升级投诉信息离线保存原则上不少于3年。
A.正确
B.错误
[单选题]入住时限是指( )所规定业主办理入住手续的时间期限
A.《入住通知书》
B.《物业管理条例》
C.《前期物业服务协议》
D.《业主合约》
[判断题]租赁A类房源必须是2个月内可签约并可入住房源,B类房源是3个月内可以签约入住房源。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在物业办理入住手续时,( )工作办理完成后,标志着业主入住过程完结。
A.交纳当期物业服务等有关费用
B.领取《业主(住户)手册》等相关文件资料
C.领取房屋钥匙
D.签订委托协议,交纳相关费用
[多选题]物业承接查验中应注意:小区( )等产权须界定并出具相关证明,避免以后引起业主投诉纠纷。
A.公共设备
B.公共设施
C.辅助场所
D.停车位
E.会所
[多选题]物业入住期应收集的业主权属资料一般包括( )等。
A.项目批准文件
B.用地批准文件
C.房屋产权证
D.购房合同复印件
[多选题]物业入住期应收集的业主个人资料一般包括( )等。
A.身份证复印件
B.户口本复印件
C.联系方式
D.家庭成员及其职业
[单选题]林先生通过厦门麦田承租了套房子,付款方式为押一付三,租金 1.5 万。林先生入住一个月后知晓前租客在房子内自杀,签约前房东已告知麦田,但麦田却未告知林先生,林先生越想越怕,便和厦门麦田提出了退租诉求,后经核实,情况属实,该事件在当地公安机关有相关记录。以上情况关于事故房屋,误租垫损下列描述正确的是( )?
A.林先生只能去要求房东退还剩余房款,若房东不愿意,林先生只能自认倒霉
B.厦门麦田只能退还林先生已支付的佣金
C.林先生可向厦门麦田提出申请,厦门麦田应先行垫付 6 万(全部租金和押金)
D.林先生可向厦门麦
田提出申请,厦门麦田应先行垫付 4.5 万(押金+剩余的租金)和退还林先生已支付的佣金
[单选题]林先生通过厦门麦田承租了套房子,付款方式为押一付三,租金1.5万。林先生入住一个月后知
晓前租客在房子内自杀,签约前房东已告知麦田,但麦田却未告知林先生,林先生越想越怕,便和
厦门麦田提出了退租诉求,后经核实,情况属实,该事件在当地公安机关有相关记录。以上情况关19
厦门金色麦田房产代理有限公司于事故房屋,误租垫损下列描述正确的是()。
A.林先生只能去要求房东退还剩余房款,若房东不愿意,林先生只能自认倒霉
B.厦门麦田只能退还林先生已支付的佣金
C.林先生可向厦门麦田提出申请,厦门麦田应先行垫付6万(全部租金和押金)
D.林先生可向厦门麦田提出申请,厦门麦田应先行垫付4.5万(押金+剩余的租金)和退还林先生已
支付的佣金
[单选题]高层建筑共有部分消防安全由全体业主( ),专有部分消防安全由相关业主( )。
A.共同负责共同负责
B.共同负责各自负责
C.各自负责各自负责
D.各自负责共同负责