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[单选题]持经济舱客票的旅客，每人只能随身携带（ A ）物品，且每件不超过5KG.
A.一件
B.两件
C.三件
D.零件
[判断题]持公务舱和头等舱客票的旅客，每人只能随身携带两件物品。
A.正确
B.错误
[判断题]持头等舱客票的旅客可有两件免费随身携带物品。
A.正确
B.错误
[判断题]持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品。
A.正确
B.错误
[判断题]持公务舱和经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。
A.正确
B.错误
[单选题]国内行李运输中持公务舱或经济舱客票的旅客每人可随身携带( )物品。
A.一件
B.两件
C.三件
D.四件
[单选题]持经济舱客票旅客的免费行李额为( )。
A.10公斤
B.25公斤
C.30公斤
D.20公斤
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》（客管〔2020〕51号通话记录）规定，旅客办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取行程信息提示再办理托运业务。
A.正确
B.错误
[判断题]电子客票旅客持购票有效身份证件及行程单通过安全检查。（）
A.正确
B.错误
[单选题]JL指令中，将电子客票旅客名单发到当前的终端上的选择代号为（ D）
A.A
B.B
C.N
D.EX
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》（客管〔2020〕51号通话记录）规定，原电子客票已办理行李托运的，改签后应重新为旅客换取行程信息提示，并在背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》（客管〔2020〕51号通话记录）规定，车站售票窗口办理电子客票退票时，如收回的报销凭证加盖行李托运印章，应告知旅客先办理行李变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》（客管〔2020〕51号通话记录）规定，办理行李托运业务后在报销凭证上加盖印章。
A.正确
B.错误
[判断题]承运人在始发站机场有联程中转业务，那么始发站就可以为联程客票旅客办理联程值机，不需要考虑离港的设置。
A.正确
B.错误
[判断题]票款只能退给客票上列明的旅客本人或者客票的付款人。
A.正确
B.错误
[判断题]持纸质客票的旅客退票需要凭客票的全部或未使用的有效乘机联和旅客联。
A.正确
B.错误
[单选题]持电子客票的旅客如果其电子客票票面的状态为“fimexch”则表明其客票为（）
A.变更为中断舱单
B.客票可使用
C.已换开为纸票
D.客票作废
[判断题]持额外占座客票、自理行李占座客票的旅客，其占座座位应安排在与旅客相邻的座位上。
A.正确
B.错误
