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[判断题]轮椅旅客完全不能走动,需要他人帮助才能进入或离开客舱座位,无自理能力的旅客,四字代码:WCHS.()()
A.正确
B.错误
[多选题]B787-9 机型,客舱可安排担架旅客的座位是( )。
A.61A-C
B.62A-C
C.63A-C
D.64BC
[判断题]( )担架旅客(STCR)指无法在客舱座位上就坐,在飞机上必须处于水平状态的旅客。本公司可按一般残疾旅客承运。
A.正确
B.错误
[判断题]如果旅客由于身体残疾,适合于该人残障的唯一座位是出口座位,客舱机组成员可以拒绝运送该旅客。()()
A.正确
B.错误
[判断题]( )WCHR(R 表示客机停机坪)此类旅客可以上下客梯,也可以自己进出客舱座位,
A.正确
B.错误
[判断题]在旅客座位数大于 99 的飞机客舱内配备一个扩音器,安放在客舱后部从客舱乘务员座位易于取用处。
A.正确
B.错误
[判断题]客舱出现火情,灭火期间指挥旅客用手捂住口鼻呼吸,避免吸入有毒气体,要控制客舱秩序,阻止旅客大面积移动。()()
A.正确
B.错误
[判断题]飞机为最大旅客座位数量布局时,客舱乘务员人数至少应当等于应急撤离演示期间所用的人数。()()
A.正确
B.错误
[判断题]客舱氧气由旅客座位上方存放的化学氧气发生器提供。()()
A.正确
B.错误
[判断题]发生颠簸时,各区域乘务员可根据需要独立向旅客发出客舱广播,提示旅客安全注意事项。
A.正确
B.错误
[判断题]机上出现扰乱行为,安保组处置扰乱行为过程中,客舱乘务员应协助维持客舱秩序,安抚旅客情绪,避免旅客围观、拍照录像或在客舱内大范围移动。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅客登机期间,客舱乘务员应对应急出口座位监控,紧急出口处的旅客要求调换座位,乘务员应该()
A.让该旅客仔细阅读应急出口《安全须知卡》,告诉该旅客,应在办理登机手续时向地面人员说明,飞机上不与调换
B.评估该旅客是否适合在此座位就座,必须有正当理由,并征得机长同意
C.问明理由,并向旅客耐心解释
D.不用问明理由,立即调换
[单选题] 旅客不能自行上下飞机,但在客舱内能够走到自己的座位上的轮椅旅客代码是( )
A. WCHR
B. WCHS
C. WCHC
D. WCHH
[判断题]发生严重颠簸时,在确保自身安全的情况下进行客舱广播,提示旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]出口座位是指旅客从该座位可以不绕过障碍物直接到达出口的座位和旅客到达出口必经的成排座位中从出口到最近过道的每个座位。( )CCAR-121第593条(b)款(1)
A.正确
B.错误
[判断题]出口座位是指旅客从该座位可不绕过障碍物直接到达出口的座位和旅客到达出口必经的成排座位中从出口到最近过道的每个座位。
A.正确
B.错误
[多选题]E190超级经济舱型飞机客舱座位描述正确的是()()
A.108个座位,超级经济座位为3个
B.翼上出口为第13排
C.111个座位,超级经济座位为3个
D.翼上出口为第11排