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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,行李、包裹部分逾期时,到站应收回行李票、包裹票,给收货人开具( ),作为领取部分逾期行李、包裹和要求支付违约金的依据。
A.证明书
B.客运记录
C.事故记录
D.赔偿通知书
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,对丢失行李、包裹票的收货人,应要求其提出( )。
A.身份证
B.担保人的书面担保
C.物品所有权的证明
D.物品清单
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定,《铁路旅客运输办理细则》由( )负责修改、解释。
A.国务院
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.站段
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,收货人丢失行李、包裹票但提不出担保人时,可以出具押金自行担保。押金数额由车站与收货人协商确定。
A.正确
B.错误
[多选题]根据铁路旅客运输办理细则规定国务院铁路主管部门可以( )特许运输某种物品。
A.通话记录
B.调度命令
C.运输命令
D.客运监察证
[多选题]根据铁路旅客运输办理细则规定,铁道部可以( )特许运输某种物品。
A.通话记录
B.调度命令
C.运输命令
D.客运监察证
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:《铁路旅客办理细则》中规定:学生回家后,院校迁移或调整,也可凭( ),发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
A.学校证明
B.学生减价优待证
C.学校介绍信
D. 学校证明和学生减价优待证
[简答题]铁路旅客运输办理细则中规定旅客丢失车票后应如何办理?
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
D.安全、舒适、便利