更多"[单选题]情况复杂或有特殊原因的投诉，可以适当延长处理时限，原则上不超"的相关试题:
[多选题]投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过__十五_____个工作日。
情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过__六十___个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
A.十
B.十五
C.三十
D.六十
[单选题]零售客户经理-合规----(单选题)情况复杂或有特殊原因的投诉，可以适当延长处理时限，原则上不超过（）个工作日，最长不超过（）个工作日，并要以适当方式（包括电话.短信.邮件.信函等）告知客户延长时限及理由，同时向投诉受理单位报备。
A.15；30
B.15；60
C.20；30
D.30；60
[单选题]公司客户经理-合规----(单选题)情况复杂或有特殊原因的投诉，可以适当延长处理时限，原则上不超过（）个工作日，最长不超过（）个工作日，并要以适当方式（包括电话.短信.邮件.信函等）告知客户延长时限及理由，同时向投诉受理单位报备。
A.15，30
B.15，60
C.20,30
D.30,60
[单选题]64.银行业金融机构对客户投诉处理应当高效快速,情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（ ）个工作日。
A.A.30
B.B.60
C.C.90
D.D.100
[单选题]假币鉴定单位自受理鉴定之日起（）个工作日内完成鉴定，因情况复杂不能在规定期限内完成，可以延长至（）工作日。
A.10，15
B.15，20
C.15，30
D.30，60
[判断题]鉴定单位因情况复杂不能在规定期限内完成鉴定的，可以延长至30个工作日。 中国人民银行令〔2019〕第3号 （中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法）
A.正确
B.错误
[判断题]鉴定单位因情况复杂不能在规定期限内完成鉴定的，可以延长至30个工作日。 中国人民银行令〔2019〕第3号 （中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法）
A.正确
B.错误
[判断题]因情况复杂，鉴定机构不能在规定的15个工作日( )
A.正确
B.错误
[判断题]在需求申报截止时间之后，原则上可以变更采购需求。因特殊原因确需变更的，由需求单位（部门）提出书面申请 ，经本单位项目管理部门及分管领导审核上报，经相应级别的物资部门审批后变更。
A.正确
B.错误
[单选题]因情况复杂不能在规定期限内完成的，鉴定单位可将鉴定时间延长至（）个工作日，但应当以书面形式向收缴单位或者被收缴人说明原因。
A.30
B.45
C.60
D.90
[填空题]原始凭证原则上不得外借，如因特殊原因需要提供原始凭证时，经本单位（ ）批准。
[单选题]接到投诉后,投诉处理人员原则上应该当天处理完毕;无法当提处理完毕的,投诉处理人鱼必须与投诉人沟通,确定期限,并在期限内处理完毕。在处理期间要按以下频次要求做好与投诉人的电弧或上门沟通工作,其中不符合公司文件要求的是( )。
A.3 天(含)以内的,每天一次
B.3-10 天(含)的,两天一次
C.10 天到一个月(含)以内的,每周两次
D.一个月以上的,每十天一次
[判断题]终点站到达司机下车时,原则上从客室下车,无特殊原因不得从司机室侧门下车。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十六条 客服中心原则上受理其他渠道的投诉不应超过（）小时。
A.12
B.24
C.36
D.6
[判断题]实地调查原则上由两名调查人员实施，特殊情况可以单人实地调查
A.正确
B.错误
[单选题]在需求申报截止时间之后，原则上不得变更采购需求。因特殊原因确需变更的，由（ ）提出书面申请，经本单位项目管理部门及分管领导审核上报，经相应级别的物资部门审批后变更。
A.物资部门
B.需求单位（部门）
C.项目管理部门
[单选题]学生没有按照学校规定选课或错过选课时间，原则上不另行安排同一轮次的补选。对确因特殊原因未能按时选课的学生，应由本人提出书面申请，经学院同意，( )处审核，方可在学校补选、退选课程。
A.保卫处
B.教务处
C.财务处
D.人事处
[单选题]实体印章应在有监控设施的办公场所使用,原则上不得携带外出。确因特殊原因需在非办公场所使用印章的,需经( )审批,并采取严格的用印监控措施。
A.会计管理部门
B.分管行长
C.会计主管
D.办事处
