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[多选题]乘客事务处理的原则有()投诉不申辩原则、回复及时性原则、投诉事务“四不放过”原则
A. 异人异地原则
B. 现场处理原则
C. 首问责任制
D. 乘客满意原则
[判断题]乘客事务处理原则乘客至上原则、现场处理原则、及时原则、现场处理原则、投诉无申辩原则、满意原则、百分百回复原则、乘客事务调查原则。
A.正确
B.错误
[多选题]投诉事务调查处理
四不放过
原则是指()
A.投诉原因分析不清不放过
B.责任人和其他员工未受到教育不放过
C.防范整改措施未落实不放过
D.责任人未受到严肃处理不放过
E.责任人未受到通报不放过
[多选题]服务事件调查中,
四不放过
原则()
A.投诉原因分析不清不放过
B.有关人员没有收到教育不放过
C.没有制定防范整改措施不放过
D.责任人没有收到严肃处理不放过
[多选题] “四不放过”是事故调查处理的基本原则,以下属于“四不放过”原则的是:( )
A. 事故原因未查清不放过
B. 防范措施未建立不放过
C. 事故责任者和员工未受到教育不放过
D. 事故责任者未受到处理不放过
[简答题]工程质量事故调查分析和处理要坚持“四不放过”原则,请简述“四不放过”原则?
[简答题]我国实行生产安全事故责任追究制度,事故调查处理坚持“四不放过”原则。“四不放过”原则是指( )。
[判断题]四不放过原则:是指事故调查分析和处理的基本原则,具体包括事故原因没有查清不放过,事故责任者没有严肃处理不放过, 防范措施没有落实不放过,广大员工没有受到教育不放过。
A.正确
B.错误
[简答题]安全生产事故调查中的“四不放过”原则,是哪“四不放过”?
[单选题]事故调查“四不放过”原则不包括( )。
A.事故原因不查清不放过
B.受害人不满意不放过
C.防措施不落实不放过
D.事故责任人不受到处理不放过