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发布时间:2024-06-04 03:17:51

[多选题]对于客户通过( )方式订购的增值业务,均执行扣费主动提醒服务
A.短信
B.WAP
C.网站
D.10086热线

更多"[多选题]对于客户通过( )方式订购的增值业务,均执行扣费主"的相关试题:

[判断题]通过“0000”推荐订购增值业务时,不向客户推送6个月内退订过的业务。()
A.正确
B.错误
[判断题]宽带电视影院版可以通过电视客户端订购增值产品。()
A.正确
B.错误
[填空题]客户编辑短信( )发送至10086可以查询所订购的增值业务
[判断题]移动云业务必须通过客户经理渠道订购。
A.正确
B.错误
[判断题]移动云提供多种灵活的计费方式,支持客户按需订购使用基础资源,客户可根据业务发展状态订购或取消退订云产品,按需使用,按使用付费。
A.正确
B.错误
[判断题]对于 10010 客服渠道的增值业务订购通道,在订购过程中必须以用户输入服务密码的形式完成订购确认,10010 客服渠道不得主动向用户进行外呼增值业务电话营销。
A.正确
B.错误
[多选题]订购和彩印业务,不会对( )、网络信号增值业务(如语音信箱、来电提醒等)产生任何影响。
A.通话功能
B.短信功能
C.手机运行速度
D.手机内存
[单选题]客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留,客户取消业务后应至少保留(  )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[简答题]为确保客户业务订购知情权,移动公司推出了业务订购二次确认、 、 三项重要的透明消费举措。
[判断题]魔百和(本地版)增值包业务订购后可以退订。( )
A.正确
B.错误
[单选题]狭义的银行理财业务是指银行通过发行银行理财产品或理财计划,为客户提供受托投资管理与增值服务,实质是()。
A.资产管理
B.理财管理
C.财务分析
D.客户分析
[多选题]实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过(  )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
A.圈点
B.加粗
C.口头强调
D.普通展示
[填空题]为确保客户业务订购知情权,移动公司推出了业务订购二次确认..三项重要的透明消费举措。
[判断题]【服务】实体渠道办理业务时,须通过在业务受理单及相关协议上通过圈点、加粗等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户允许后方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]自助回单业务,是指客户通过()方式登录自助回单设备C端,自助打印回单、客户账单等的操作行为。
A.身份认证
B.账户名称
C.用户指纹
D.用户密令
E.略
F.略
G.略
H.略

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