更多"[简答题]客户提供的财务报表和有关资料明显失实，应及时对客户信用等级做"的相关试题:
[填空题]客户提供的财务报表和有关资料明显失实，应及时对客户信用等级做（ ）处理。
[单选题]( )客服经理发现假币时,应及时告知客户,耐心向客户解释有关规定,请客户理解配合,必要时可提请()出面处理。
A.理财经理
B.大堂经理
C.运营主管
D.网点负责人
[单选题]各类游乐设施,除在明显位置公布游客须知外,操作人员还应及时游客宣传有关注意事项。
A.正确
B.错误
[判断题]各类培训班均应按照有关规定,做好培训办班台账的登记,办班单位应及时将办班资料等录 入职工档案。
A.正确
B.错误
[多选题] 集团客户认定后， 认定部门应及时报送有关部门确定（ ）， 并由主办行整体客户管理部门在Ｃ３等相关系统中标识。
A.主办行
B.协办行
C.客户管理部门
D.信贷管理部门
[判断题]营业机构应在客户新建信息、客户出现需重新识别情形时应及时完成客户识别，最迟不超过次日。
A.正确
B.错误
[判断题]银行应及时整理.更新有关企业信息，对重大情况应及时报告，并形成文字材料存档。
A.正确
B.错误
[单选题]如无法当天给予客户处理解决方案，应及时告知客户投诉处理的进度，并应在收到客户意见起（ ）内给予客户最终答复，若暂时无法给予最终答复，应致电或致函客户，解释本行延迟做出答复的原因，并告知预期可提供最终答复的时间。
A.3个工作日
B.5个工作日
C.7个工作日
D.7天
[判断题]引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因。
A.正确
B.错误
[单选题] 发生客户流失,应及时与客户进行( ),了解流失原因,争取挽回客户。
A.解释
B.接洽
C.谈判
D.优惠
[单选题]车辆段调查人员到达事故或故障发生地点后，应及时了解事故列车有关（ ）、台账资料、管理制度等。
A.制动机试验
B.装载情况
C.编组情况
D.作业记录
[单选题]协议期间给客户赠送话费不退不转,到期必须清零,业务支撑中心应提供功能,各分公司应及时对各类符合赠费清零的客户进行梳理,定期提交申请对此类客户赠费结余进行清零,上述赠费清理周期均不得长于( )。
A.一周
B.一个月
C.一季度
D.一年
[单选题]协议期间给客户赠送话费不退不转,到期必须清零,信息技术部应提供功能,各分公司应及时对各类符合赠费清零的客户进行梳理,定期提交申请对此类客户赠费结余进行清零,上述赠费清理周期均不得长于一( )。
A.周
B.月
C.季度
D.年
