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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）第7.2.1条中规定，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）7.2.1，列车员在值乘过程中要使用普通话，表达准确，口齿清晰，服务语言表达规范、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，工作人员应使用普通话，表达准确，口齿清晰。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、没关系”等服务用语。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）第7.2.1条中规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰.
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输细则》中规定：旅客携带品由列车员看管。（）
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》列车内的验票工作由列车长乘警共同负责组织实施，列车员、列车值班员等有关人员参加。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，列车车门口验票由列车员负责。
A.正确
B.错误
