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[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定，客运人员不得染头发。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，普速中型车站应在站台上增设“当心滑跌”警示标识，原则上每一站台设置（）块。
A.8
B.10
C.16
D.18
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)规定，普速车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)规定，高铁中型及以上车站踢脚栏杆设置标准为距地面和玻璃各（ )厘米。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，车站危险品检查仪防落物地毯的规格应为（ ）
A.1000mm×800mm
B.1000mm×1000mm
C.1200mm×800mm
D.1200mm×1200mm
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)规定，高铁车站开启的危险品检查仪数满足旅客进站需求，每个安检通道每小时旅客通行量原则上不超过（ ）人。
A.100
B.300
C.500
D.700
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，普速小型车站设有电子显示引导系统的，应根据屏体内容，旅客基本浏览完全屏信息时间确定显示标准。进站大屏、票额屏、公告屏宜为每屏（ ）秒。
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，验证区域设置（ ）米宽的无障碍通道，方便担架、轮椅进出。
A.1
B.1.2
C.1.5
D.2
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，车站剩余票额屏的余票信息数据更新间隔时间为（）分钟，并公布数据更新时刻。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)规定，为确保车站用电安全，每个固定插座外接电器功率不超过（）W。
A.500
B.1000
C.1200
D.1500
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定，客运人员不得染头发。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客[2017]307号)中规定，车站每组验证口的数量应满足进站旅客排队验证需要，原则上，验证时间不超过（）秒/人。
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客[2017]307号)中规定，为确保车站用电安全，每个固定插座外接电器功率不超过（）W。
A.500
B.1000
C.1500
D.2000
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客[2017]307号)中规定，高铁中型及以上车站踢脚栏杆设置标准为距地面和玻璃各（)厘米。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客[2017]307号)中规定，验证区域设置（）米宽的无障碍通道，方便担架、轮椅进出。
A.1
B.1.2
C.1.5
D.2
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客[2017]307号)中规定，验证桌按验证员面向旅客摆放，一桌一通道；验证通道正前方设置不锈钢栏杆形成排队通道，验证通道和排队通道宽度（）厘米。
A.20
B.40
C.60
D.80
