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[单选题]战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是（ ）层面。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
[单选题]董事会和高级管理层制定战略规划时，应当首先征询()的意见和建议。
A.股东
B.最大多数员工
C.风险管理委员会
D.中国银监会
[单选题]战略地图是通过（ ）将战略主旨和企业层面的KPI联系起来。
A.平衡计分卡
B.任务分工矩阵
C.战略性衡量项目
D.目标分解鱼骨图
[判断题]董事会和高级管理层制定战略规划时，为了使商业银行所有员工理解战略规划的内容和意义并确保与日常工作协调一致，应当首先征询管理层的意见和建议。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]战略地图主要用于提炼（）层面的KPI。
A.企业
B.部门
C.班组
D.岗位
[多选题]战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。 这里的无形资产包括（ ）。
A.人力资本
B.信息资本
C.技术资本
D.组织资本
[多选题]战略地图的学习与成长层面，主要说明组织的无形资产及它们在战略中扮演的角色。这里的无形资产包括（ ）。
A.人力资本
B.信息资本
C.技术资本
D.组织资本
[单选题]利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（ ）
A.制定企业战略目标
B.进行战略的执行和跟踪
C.对企业所处的内，外部环境进行分析
D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标
[单选题]商业银行的战略风险管理体系通常可以分解为宏观战略层面、中观管理层面和微观执行层面，战略风险也相应的潜藏于这三个层面之中。关于商业银行三个层面的战略风险，下列说法错误的是（ ）。
A.具体岗位的风险管理政策和流程直接影响商业银行的业绩表现，因此必须定期严格审核或修订
B.信用评级参数的设定、投资组合的选择／分布、市场营销计划等可能存在相当严重的战略风险
C.进入／退出市场、提供新产品／服务、接受／放弃合作伙伴等长期战略决策可能存在巨大的战略风险
D.战略风险管理规划不应经常审核或修订以免影响长期战略一致性
