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[多选题]小刘和小郑在街边乞讨时被社会工作者发现，通过聊天，社会工作者得知小刘今年刚考上重点高中，由于家庭贫困，无法支付学费，在路边卖艺乞讨时认识了流浪儿童小郑。社会工作者了解情况后，为小刘提供了一些生活和学习用品，并为其提供学费，另外，社会工作者还把小郑送往社会救助站。上述社会工作者的介入行动包括（ ）。
A.危机干预
B.资源整合
C.经济援助
D.安置服务
E.心理辅导
[多选题]社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘问题后，宜采取的激励措施有()。
A.提供更多的休假机会
B.重申机构纪律
C.帮助小刘制订职业生涯规划
D.轮换工作岗位
E.提供机会让小刘参与机构的决策
[多选题]社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低。负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有()。
A.提供更多的休假机会
B.重申机构纪律
C.帮助小刘制定职业生涯规划
D.轮换工作岗位
E.提供机会让小刘参与机构的决策
[单选题]小刘是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老张做小刘的督导。老张每次对小刘进行督导时，都会用一定的时间了解和关心小刘的情况及遇到的问题，并表示关心。老张的这种做法属于（ ）。
A.聆听
B.包容
C.相互契合
D.保持沉默
[多选题]社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）
A.心态调试
B.环境探知
C.职业准备
D.职业选择
E.职业认同
[多选题]社会工作者小刘想针对社区的小学生开展一个教育小组，小刘在工作过程中，应注意（ ）。
A.帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要
B.促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度
C.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征
D.帮助组员了解、认识和探索自己
E.促使组员积极运用自己的内在资源
[单选题]社会工作者小刘在与残疾人老王交谈中了解到，老王一直自责自己工作时不小心导致伤残。小刘了解事情经过后，作出以下分析。事故的发生不仅与老王个人工作时操作失误有关，也与老王工作单位的安全教育和安全管理缺失有关。小刘的分析依据的是（ ）的观点。
A.社会化理论
B.社会标签理论
C.社会代价论
D.市场责任论
[单选题]社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）
A.SWOT分析法
B.分支法
C.PEST分析法
D.问题认识工作表
[多选题](2015年)社会工作者小刘在养老院工作5年后，出现工作倦怠，工作主动性降低，负责人发现小刘的问题后，宜采取的激励措施有（ ）。
A.提供更多的休假机会
B.重申机构纪律
C.帮助小刘制定职业生涯规划
D.轮换工作岗位
E.提供机会让小刘参与机构决策
[单选题]社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的（ ）。
A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳和关爱青少年
C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力
[多选题]不同作者分析社会工作理论的角度不同，对社会工作理论的分类也不同。大卫豪将社会工作理论分为（ ）。
A.实证主义理论
B.现代主义理论
C.支持社会工作的理论
D.社会工作理论
E.后现代理论
[单选题]小刘是一名社会工作者，近段时间以来，由于工作上的压力比较大，小刘出现了焦虑、失眠等症状，并产生了受挫感和厌烦感，此时，能给小刘提供心理和情感上的支持，让他能轻松面对工作的是（）。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.监督性督导
[多选题](2016年) 社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（）
A.心态调试
B.环境探知
C.职业准备
D.职业选择
E.职业认同
[多选题]根据社会工作研究的含义，可以从（）等方面来把握社会工作研究的特性。
A.采用整合审视的研究视角
B.研究对象主要是预防性和发展性问题
C.恪守社会工作伦理和社会研究伦理
D.旨在推进福利、促进实务和提升理论
E.体现研究者的多元角色
[单选题]某社会工作机构的研究者开展有关社会工作者需求的分析研究，将社会工作者的一般需求细化为薪酬期望、晋升期望，将社会工作者的专业需求细化为专业能力的提升动机、专业成果的创造动机，并列出相应的具体评估指标。研究者进行的是将理论概念转化为（ ）的过程。
A.可变量指标
B.多变量指标
C.因变量指标
D.可测量指标
[单选题](2015年)小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务。他满怀热情投入工作。却在几次入户访问时遭遇闭门羹，还有一些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措。针对这种情况，督导首先应采取的做法是（）。
A.讲解居家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
[单选题]社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是( )。
A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识
B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动
C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验
D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络
[单选题]小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（ ）。
A.讲解国家养老的有关政策
B.介绍老年人的认知特征
C.给予关怀并处理负面情绪
D.分析服务效果不佳的原因
