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[判断题]使用智慧柜员机进行贷款还款交易时,必须贷款客户本人持有效身份证件及银行卡办理。
A.正确
B.错误
[单选题]持卡人如遇银行卡被自动柜员机吞没时,应及时与()联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。
A.发卡行
B.商户
C.自动柜员机(ATM)所属营业机构
D.家人
[多选题] 客户本人持银行卡至柜面办理大额转账交易业务,以下说法正确的是?
A.应对存款人身份证件进行联网核查并扫描至集中作业
B.客户可以选择的转账方式有实时到账,普通到账和次日到账
C.转账前柜员需要对客户进行风险提示
D.客户选择实时到账时,优选级别要选择"普通"
[单选题]自动柜员机手工登记簿、客户身份证件复印件及联网核查记录的保存期限( )。
A.一年
B.三年
C.五年
D.永久
[判断题]对于客户本人持有效身份证件和银行卡(卡号)要求打印历史交易明细(即终止日期小于当日日期)的,新一代网点平台已经支持在交易明细清单上自动打印电子印章,柜员无需再手工发起用印。
A.正确
B.错误
[判断题]民生银行卡不记名、不挂失、不退卡、不换卡。卡面完好、芯片不可读进行维修时, 更换为智慧通普通卡票面。 改正:地铁储值卡
A.正确
B.错误
[单选题]客户在使用“电e宝”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[单选题]客户在使用“掌上电力2019”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[单选题]为保障银行卡安全,银行卡存在被他人冒用等使用风险时,发卡银行有权根据监管政策暂时对该卡片或账户进行( )。
A.止付或锁定
B.查封
C.冻结
D.正常办理业务
[判断题]旅客使用银行卡购买票时,仅能使用1张银行卡支付全部票款。
A.正确
B.错误
[单选题]客户使用本行银行卡(美团信用卡除外)进行线上银联在线支付或线下刷卡消费,达到本行消费综合权益赠送标准时,消费5元获得1个综合权益,单笔消费( )元封顶。
A:1000 B:2000 C:3000 D:4000
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]客户丢失银行卡密码,需进行重置,在智慧柜员机端办理时应选择哪个功能模块?( )
A.安全中心
B.银行卡
C.信用卡
D.转账业务