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[单选题]重点旅客优先购票、（ ）、优先检票上车。
A.优先进站
B.优先候车
C.优先托运行李
D.优先出站
[判断题]重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。根据需求为特殊重点旅客提供帮助，有服务，有交接，有通报。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定，重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。
A.正确
B.错误
[判断题]重点旅客优先进出站、优先检票上车
A.正确
B.错误
[多选题]特殊重点旅客优先（ ）。
A.车票
B.办理卧铺
C.安排座席
D.出站
[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》加强重点旅客服务。各车站要做好重点旅客服务保障，要在邻近检票口的区域设置（ ）的重点旅客候车专座。
A.绿色标志
B.黄色标志
C.红色标志
D.文字标志
[判断题]已预约席位的，检票上车后乘坐预约席位；未预约席位的，检票时自动从剩余席位中分配席位，席位信息短信推送至乘车人预留手机号；无剩余席位的，不能检票乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按照先重点、后团体、再一般旅客的原则组织旅客排队检票进站，确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
A.正确
B.错误
[单选题]重点旅客:指( )旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.老、弱、病、残、孕
B.老、弱、病、伤、孕
C.老、幼、病、残、孕
D.老、幼、病、伤、孕
[简答题]遇旅客已检票上车后因动车组车底故障需更换车底时，应如何处置？
[简答题]遇旅客已检票上车后因车底故障需变更车底时，列车应如何组织换乘？《南昌局集团公司旅客列车变更车底客运组织应急预案》3.16
[简答题]《关于做好动车组列车临时更换车底调整旅客席位处置工作的通知》中，对遇旅客已检票上车后因车底故障需更换车底时是如何办理？
