更多"[多选题]贵宾(理财)服务区域设置现金服务窗口,且实现( )操作,有"的相关试题:
[多选题]车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域有()
A.票务室
B.客服中心
C.TVM
D.临时售票厅
[判断题]车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含:票务室、客服中心(含临时票亭)
A.正确
B.错误
[判断题]在现金业务减少的情况下,银行营业场所可根据自身现金柜台窗
口缩减实际,在原现金柜台窗口位置安装符合安全防护要求的智
能柜台设备。
A.正确
B.错误
[简答题]线下办税缴费服务场所(含办税服务厅、代办机构等)应设置人工现金收付通道,提供收取现金、找零服务
[单选题]7月5日旅客王曦在车站会员服务窗口设置受让人,最多能设置()名,受让人设置成功后于()起生效。
A.8、9月2日
B.9、9月2日
C.8、9月3日
D.9、9月3日
[简答题]综合理财服务中,按照客户获取收益方式的不同,可以把综合理财服务的理财产品分为两种,即( )。
[单选题]客户服务经理切换服务模式在不同区域提供客户服务或业务处理时,必须妥善保管名下的现金、凭证和各类重要物品。其中,现金必须始终放置于()。( )
A.网点监控覆盖区域
B.日间现金库
C.网点监控下的高柜区域、日间现金库或低柜小钱箱内
D.上锁箱柜内
[判断题] 普通理财销售模式允许客户使用现金、活期一本通或卡购买理财产品
A.正确
B.错误
[简答题]与理财顾问服务相比,综合理财服务的特点体现在( )。
[单选题]配置DNS服务器时,区域类型type设置为( )表示权威主DNS服务器?
A.master
B.slave
C.hint
D.forward
[判断题]安全防范设施的组成、技术性能、使用范围、密码设置、操作方法、现金区域布局(位置)等有关情况均属重要安全机密,严禁泄露。
A.正确
B.错误
[判断题]柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员可以通过网站、自动售票机、车站会员服务窗口设置受让人,需使用会员身份证件原件和受让人的身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,检票口附近等方便的区域设置()标志的重点旅客候车专座。
A.黄色
B.红色
C.兰色
D.紫色
[判断题]学生优惠卡识别器与客票系统内设置的窗口号要一一对应,不得在各窗口之间擅自调换,确需调换的,须报铁路局主管部门批准后执行。
A.正确
B.错误
[简答题]理财规划是技术含量很高的行业,服务态度并不会直接影响理财服务水平。( )
[单选题]作为办税服务厅的主体区域,应设置在整个办税服务厅核心位置的是:( )
A.咨询辅导区
B.自助办税区
C.等候休息区
D.办税服务区