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[判断题]包裹应随旅客所乘列车运送或提前运送。
A.正确
B.错误
[判断题]行李应随旅客所乘列车装运或提前装运,包裹应以直达列车装运。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》行李应随旅客所乘列车运送或提前运送。
A.正确
B.错误
[简答题]《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中,车站检票口对旅客所持票面车次与所乘列车不符时应如何处理?
[简答题]《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中,对车站检票口对旅客所持票面车次与所乘列车不符时的处理是如何规定的?
[判断题]利用旅客列车运送人员处理故障时,运送故障处理人员列车区间开车后,方可放行后续列车。
A.正确
B.错误
[单选题]加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。
A.实名制验票制度
B.凭票候车制度
C.实名制检票制度
D.实名制验证和检票制度
[判断题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,中途下车应对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第37条)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客运列车运送公文办法》凡编挂行李车的客运列车(包括混合列车),均应承担公文运送任务。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,( )手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第37条)
A.核收一次
B.核收二次
C.核收三次
D.不收
[单选题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级()的票价,()核收一次手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第37条)
A.核收往程区间
B.核收返程区间
C.核收往返区间
D.分别核收往返区间
[判断题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站免费送回时,对往返乘车的免费区间,按往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。(《铁路旅客运输办理细则》第37条)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客持“铁路e卡通”进站时,账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。
A.正确
B.错误
[单选题]违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间( )及票面填写人数,( )。
A.加倍补收票款
B.加倍补收票款,并核收手续费
C.按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款
D.按《铁路旅客运输规程》的规定补收票款